Vad är en kärnprodukt?
En kärnprodukt är inte den faktiska produkten utan kan definieras som fördelen med den produkt som gör den användbar för köparen. Denna fördel kan vara en immateriell idé eller koncept kopplat till bekvämlighet, status eller förmågan att snabbt uppnå en viss uppgift. Denna fördel ger produktvärdet och uppfyller behoven hos den avsedda kunden. Kärnprodukten bör skiljas från den faktiska produkten och från den utvidgade produkten, som inkluderar mervärde som kundservice och garanti.
Med ett exempel som en kamera skulle kärnprodukten vara möjligheten att ta en högkvalitativ bild bekvämt, snabbt och i olika omständigheter. Detta löser det största problemet för köparen. Den faktiska produkten som köpts av kunden innehåller också attribut som märke, stil och färg. Den utvidgade produkten skulle inkludera kundservice och garanti utöver de andra funktionerna.
Utvecklingen av kärnprodukten är kopplad till företagets kärnkompetenser och personalens kompetens. Specialiserade team inom företaget kan koncentrera sig på att utveckla kärnkompetenser. Dessa kompetenser löser huvudproblemet och är källan till nytta för konsumenten. De kan användas för att göra ett antal faktiska produkter som skiljer sig från deras andra attribut. Dessa slutprodukter innehåller kärnprodukten och presenterar den på olika sätt, men de löser alla ett liknande problem för konsumenten.
Ett företag måste bibehålla sina kärnkompetenser och ta hänsyn till de viktigaste fördelarna för kunderna när de utvecklar sitt produkterbjudande. Slutprodukter kan utvecklas på grundval av kärnkompetensen, och funktionerna hos de faktiska produkterna, som stil, form eller färg, kan ändras beroende på smak och mode. När ett företag varierar sitt produktutbud, bör det vara noga med att inte driva bort från kärnprodukten och de fördelar som erbjuds kunderna. Produktdiversificering måste planeras noggrant med de viktigaste fördelarna för kunderna i åtanke för att undvika utspädning av produktutbudet.
Konceptet med kärnprodukten är viktigt vid marknadsföring av varor som tillverkas av ett företag. Fördelen som kunden får måste betonas i varje marknadsföringskampanj som syftar till att sälja flaggskeppsprodukterna. Kärnfördelen för kunden, såsom bekvämlighet, kostnadseffektivitet eller förmågan att få ett jobb gjort snabbt och effektivt, måste framgå tydligt i all reklam för den faktiska produkten. Företaget måste övertyga kunden om att dess produkter kan ge en bättre lösning på hans problem än varor som tillverkats av företagets konkurrenter.