Che cos'è un prodotto principale?
Un prodotto di base non è il prodotto reale ma può essere definito come il vantaggio del prodotto che lo rende utile per l'acquirente. Questo vantaggio potrebbe essere un'idea o un concetto immateriale connesso alla convenienza, allo stato o alla capacità di raggiungere rapidamente un determinato compito. Questo vantaggio conferisce valore al prodotto e soddisfa le esigenze del cliente previsto. Il prodotto principale dovrebbe essere distinto dal prodotto reale e dal prodotto aumentato, che include un valore aggiunto come il servizio post-vendita e la garanzia.
Prendendo come esempio una macchina fotografica, il prodotto principale sarebbe la capacità di scattare una foto di alta qualità in modo conveniente, rapido e in una varietà di circostanze. Questo risolve il problema principale per l'acquirente. Il prodotto reale acquistato dal cliente include anche attributi come marchio, stile e colore. Il prodotto aumentato includerebbe il servizio clienti e la garanzia oltre alle altre funzionalità.
Lo sviluppo del prodotto principale è legato alle competenze chiave dell'azienda e alle capacità del suo personale. Squadre specializzate all'interno dell'azienda potrebbero concentrarsi sullo sviluppo delle competenze chiave. Queste competenze risolvono il problema principale e sono la fonte di beneficio per il consumatore. Potrebbero essere utilizzati per creare un numero di prodotti effettivi che differiscono per gli altri attributi. Questi prodotti finali contengono il prodotto principale e lo presentano in diversi modi, ma risolvono tutti un problema simile per il consumatore.
Un'azienda deve mantenere le proprie competenze chiave e considerare i principali vantaggi per i clienti nello sviluppo della propria offerta di prodotti. I prodotti finali potrebbero essere sviluppati sulla base delle competenze di base e le caratteristiche dei prodotti reali, come stile, forma o colore, potrebbero essere modificate in base al gusto e alla moda. Quando un'azienda varia l'offerta di prodotti, dovrebbe fare attenzione a non allontanarsi dal prodotto principale e dai vantaggi offerti ai clienti. La diversificazione del prodotto deve essere pianificata con cura tenendo conto dei vantaggi fondamentali per i clienti, al fine di evitare di diluire l'offerta del prodotto.
Il concetto del prodotto principale è importante nella commercializzazione dei prodotti realizzati da un'azienda. Il vantaggio ricevuto dal cliente deve essere sottolineato in qualsiasi campagna di marketing volta a vendere i prodotti di punta. Il vantaggio principale per il cliente, come la convenienza, l'efficacia in termini di costi o la capacità di svolgere un lavoro in modo rapido ed efficiente, deve essere messo in risalto in qualsiasi pubblicità per il prodotto reale. L'azienda deve convincere il cliente che i suoi prodotti possono fornire una soluzione migliore al suo problema rispetto ai prodotti realizzati dai concorrenti dell'azienda.