Hva er en regional driftsleder?
En regional driftsleder har alt sitt ansvar innenfor et spesifikt geografisk område. Han eller hun leder et team med lokale ledere og støttepersonell for å dekke de operasjonelle behovene i organisasjonen. Denne stillingen er ofte funnet i detaljhandel, distribusjon og servicefirmaer.
Kompetansen som kreves for å bli en regional operasjonsleder inkluderer ledelse, strategisk tenking, problemløsning og personalstyring. Dette er ikke en inngangsposisjon, men en som krever minst ti års arbeidserfaring i stillinger med økende ansvar. I denne rollen er det viktig å ha en kombinasjon av kunnskap og erfaring i alle aspekter av operasjonen. Dette er uvurderlig for problemløsning og støtte til lokalt ledende personale.
Det er ikke noe spesifikt treningsprogram for å bli en regional driftsleder. I stedet krever de fleste arbeidsgivere en lavere grad eller vitnemål i forretningsadministrasjon, ledelse eller et beslektet felt. I noen bransjer er det en preferanse for kandidater som har fullført et lederopplæringsprogram, for eksempel en master of Business Administration (MBA) eller lignende utdanningsnivå.
Den regionale driftslederens hovedansvar kan deles inn i tre primære grupper: daglig drift, strategisk retning og tilsyn av personalet. Det er viktig å merke seg at det vanligvis er en forventning om reise inkludert i denne typen stillinger. Snakk med personalavdelingen for å finne ut hvor mye reise som kreves, størrelsen på det geografiske området og hvem som er ansvarlig for å gjøre reisearrangementer.
Daglige driftsproblemer på lokalt nivå er de lokale ledernes ansvar, men elementer som eskaleres eller påvirker hele regionen er i fokus for den regionale driftslederen. Han eller hun administrerer typisk problemer med transport, kommunikasjon mellom fasiliteter i regionen og motstridende etterspørsel etter ressurser. Problemstillinger blir adressert på et høyt nivå, med fokus på organisasjonens beste og ikke en spesifikk avdeling eller beliggenhet.
Strategisk retning er vanligvis basert på organisasjonens overordnede mål og de langsiktige inntektsmålene. Det er veldig vanlig at den regionale driftslederen justerer produktivitets- og inntektsmålene med den overordnede organisasjonsplanen. I de fleste organisasjoner sammenligner resultatevaluering individuell aktivitet mot organisasjonens strategiske mål. Meritbaserte lønnsøkninger og bonusutbetalinger er knyttet til suksessen på disse områdene.
Personalets tilsyn og ledelsesansvar inkluderer rekruttering av nytt personell, ansettelsesprosessen og daglig ledelse. I de fleste organisasjoner er resultatstyring ansvaret for den regionale driftslederen, som må koordinere med menneskekontor for å sikre overholdelse av organisatoriske retningslinjer. Disiplin og oppsigelse av ansatte og lokale ledere faller også innenfor denne stillingens ansvarsområde.