Hva er en studie om tid og bevegelse?
En tids- og bevegelsesstudie er en standard forretningseffektivitetsteknikk. Den kombinerer en tidsstudie, som overvåker tiden som kreves for å fullføre hvert trinn i en arbeidsplassaktivitet, med en bevegelsesstudie, som overvåker trinnene som en arbeider tar for å fullføre den aktiviteten. Denne teknikken ble pioner av Frederick Taylor og ble en sentral komponent i teorien om vitenskapelig ledelse. Bruken av en tids- og bevegelsesstudie kan øke både hastigheten og kvaliteten på arbeidet betydelig, men denne teknikken har historisk blitt møtt med stor motstand fra de ansatte.
Når du gjennomfører en tids- og bevegelsesstudie, overvåker eksperter hvert trinn i arbeidsprosessen og prøver å bestemme et rimelig gjennomsnittlig tidspunkt for å fullføre hver del av en bestemt oppgave. De undersøker også selve arbeidsprosessen i et forsøk på å identifisere steder der den nåværende praksisen til en arbeider er ineffektiv, enten i tid eller menneskelig bevegelse, slik at mer effektiv praksis kan implementeres, både for å redusere belastningen på arbeidstakere og for å øke og standardisere produktiviteten.
Systematisk oppmerksomhet på arbeidsprosessen tjente til å revolusjonere den industrielle økonomien på begynnelsen av det 20. århundre. Med en tids- og bevegelsesundersøkelse kunne ekspertledere bestemme nøyaktig hvor mye tid en arbeidstaker krevde for å utføre sine tildelte sett med oppgaver. Denne informasjonen ble brukt til å optimalisere industrielle prosesser. Det kan også brukes til å presse på for økt arbeidernes produktivitet, da den kan brukes til å sette standardiserte arbeidsmål. Arbeidere, som tidligere hadde hatt mer slakk i timeplanene, har ofte bittert harselet over den nære granskningen og kravene til et raskere produksjonstempo, men Taylorisme og relaterte styringssystemer seiret.
Til tross for at den var forbundet med utvikling av kapitalistiske økonomier, var denne typen ledelsesteknikk en så kritisk del av industriell utvikling at man kunne ha funnet en tids- og bevegelsesstudie som pågår i enhver fabrikk i verden på 1920-tallet. Faktisk var Vladimir Lenin en stor talsmann for både Taylors ledelsesfilosofi og tids- og bevegelsesstudier. Helten i Valentin Kataevs film fra 1932, Time, Forward !, bruker mye av boken som er engasjert i en slik studie.
En tids- og bevegelsesundersøkelse utført på en moderne arbeidsplass vil forsøke å forbedre effektiviteten og arbeidsflyten, men vil også ofte fokusere på arbeidsstyrkens helse. Forretningssystemene som distribuerer innkommende samtaler til de ansatte i et moderne call center og deretter overvåker alle aspekter av deres arbeid, er det fjerne avkomet til tids- og bevegelsesstudier. Forbedringer i ergonomisk design i de samme kontorlokalene, som beskytter arbeidernes helse, har også resultert av disse studiene.