Hva er automatisering av forretningsprosesser?

Business Process Automation, eller BPA, er en strategi som brukes til å optimalisere og effektivisere de essensielle prosessene som brukes til å drive en virksomhet, ved å bruke den nyeste teknologien for å automatisere funksjonene som er involvert i utførelsen av disse prosessene. Ideen bak BPA er å la selskapet motta mest mulig fordel ved å bruke alle tilgjengelige ressurser til beste fordel, samtidig som driftskostnadene holder så lave som mulig. Å gjøre det hjelper til med å la virksomheten generere større fortjeneste og oppnå et nivå av stabilitet som ville være vanskelig å realisere uten bruk av automatisering.

Selv om det er en rekke forskjellige tilnærminger til automatisering av forretningsprosesser, identifiserer de fleste strategier tre viktige stadier som må finne sted for at automatiseringen skal lykkes. Den første fasen er kjent som orkestrering . I løpet av denne fasen jobber ledere med fagpersoner for automatisering, for eksempel utviklere av informasjonsteknologi, for å evaluere virksomhetens behov, utforske spesifikasjonenIfics i hver sektor av forretningsdriften, og identifisere hvor teknologi kan effektivisere trinnene som er involvert i hver enkelt av disse sektorene. Under orkestrering søker alle involverte parter å også bestemme hvordan hver sektor kan være mer effektivt sammenkoblet med bruk av riktig maskinvare og programvare, og på sin side har en positiv innvirkning på den samlede produksjonsinnsatsen. Det er her automatiseringsstrategien er definert og utarbeidet for implementering innen selskapskulturen.

Etter orkestrering er neste fase av forretningsprosessautomatisering kjent som integrasjon . I løpet av denne fasen blir hver avdeling i selskapet trinnvis introdusert for den nye teknologien. Når fremskrittene er på plass og fungerer, blir den neste avdelingen i implementeringsprosessen adressert, med sekvensen som fortsetter til alle sektorer i selskapet ikke er involvert i AUtomasjon. Denne trinnvise tilnærmingen gjør det mulig å raskt identifisere og implementere uforutsette operasjonelle problemer som materialiseres på hvert avdelingsnivå, før du utvider automatiseringen til å omfatte flere avdelinger. Ideelt sett betyr dette at når implementeringen er fullført, reagerer hver avdeling gunstig med økt produktivitet som et resultat av de nye automatiserte prosessene.

Den siste fasen av forretningsprosessautomatisering blir noen ganger referert til som dynamisk integrasjon eller utførelse . Dette er fasen der de nå etablerte automatiserte prosessene i hver avdeling er ytterligere integrert for å gi data til andre avdelinger. For eksempel, i en fullt funksjonell forretningsprosessautomatiseringssituasjon, flyter data fra salgsavdelingen automatisk til kundefordringer, som igjen deler data om fakturerte ordrer med salg, forskjellige styringsnivåer og andre i organisasjonen som trenger tilgang til disse dataene. ExecuTion på dette nivået oppretter også en toveis strøm av data, slik at selgere og salgsledere enkelt kan skaffe data om bestillinger lagt av kundene sine, inkludert forsendelsesdatoer, faktureringsdatoer og når fakturaene ble betalt.

Bedrifter i alle størrelser kan dra nytte av bruken av forretningsprosessautomatisering. Forutsatt at de automatiserte prosessene er med på å utføre funksjoner på en måte som er mer effektiv enn manuelle prosesser, senker selskapet driftsutgifter og er posisjonert for å gi produkt til en lavere pris. Dette betyr igjen mer overskudd er opptjent hver solgte enhet, en faktor som er viktig for å lykkes med omtrent enhver virksomhet.