Hva er familie merkevarebygging?

Familie merkevarebygging er en type markedsføringstaktikk. Det innebærer å bruke ett merkenavn for å markedsføre flere produkter. For eksempel kan et selskap bruke ett merke for å markedsføre såpe, kremer, hårsjampo og neglelakk. Dette skiller seg fra merkevarer for individuelle produkter, som innebærer å gi hvert produkt sitt eget navn og image. For eksempel kan et selskap selge leppestift og neglelakk, noe som gir hver produktlinje en egen markedsføringsidentitet.

Tanken bak familiemerkevaringen er at et selskap kan lage et bredt spekter av produkter både ønskelige og lønnsomme ved å gi dem alle ett gjenkjennelig navn. Ved å bygge anerkjennelse av dette merkenavnet kan et selskap også bygge kundelojalitet. Når selskapet introduserer nye produkter eller til og med gjør endringer i eksisterende produkter, kan det være avhengig av kundelojalitet for å sikre at markedet vil kjøpe det nye eller endrede produktet. I tillegg gjør familievaremerke det mulig å bruke en reklamekampanje for å kunne markedsføre en rekke produkter i stedet for bare én om gangen.

Ofte bruker selskaper i næringsmiddelindustrien familiemerketeknikker for å markedsføre produktene sine. For eksempel kan et selskap lage og selge brød, potetgull, frossen mat og krydder alt sammen under et svært gjenkjennelig navn. Denne paraplymerkevaringen kan bety at slike selskaper vil selge mer enn de ville gjort med individuell merkevarebygging. Noen forbrukere er mer sannsynlig å velge et produkt med et kjent navn enn et som er mindre kjent, selv om det kjente merket er dyrere.

Det er imidlertid en ulempe for selskaper som bruker familiemerkevarer. For å holde salget oppe, må de opprettholde jevn kvalitet på hele produktlinjen. Hvis ett av produktene blir oppfattet som mindre kvalitet, kan denne forbrukeroppfatningen føre til at salget synker for hele produktfamilien. På samme måte kan et merke som har jevn kvalitet lide dersom selskapet som gjør det opplever dårlig omtale.

Interessant nok bruker noen selskaper både familie- og individuell merkevarebygging. For eksempel kan et selskap ha et sterkt merkenavn, men velger likevel å markedsføre noen av produktene sine med individuell merkevarebygging. Dette kan for eksempel forekomme når et produkt introduseres til et nytt marked. I et slikt tilfelle kan individuell merkevare forhindre problemer for familien av produkter hvis det nye produktet mislykkes. Noen ganger kan et individuelt merke være mer passende fordi produktet blir introdusert for en annen klasse av forbrukere; å introdusere et produkt designet for budsjettkjøpere under samme merke beregnet på velstående kjøpere vil kanskje ikke gi de ønskede resultatene.