Vad är familjen varumärke?

Familjen varumärke är en typ av marknadsföring taktik. Det handlar om att använda ett varumärke för att marknadsföra flera produkter. Till exempel kan ett företag använda ett märke för att marknadsföra tvål, lotion, hårschampo och nagellack. Detta skiljer sig från märkesvaror för enskilda produkter, vilket innebär att ge varje produkt sitt eget namn och image. Till exempel kan ett företag sälja läppstift och nagellack, vilket ger varje produktlinje en separat marknadsidentitet.

Tanken bakom familiemärkesvarumärket är att ett företag kan göra ett brett sortiment av produkter både önskvärda och lönsamma genom att ge dem alla ett kännbart namn. Genom att bygga erkännande av detta varumärke kan ett företag också bygga kundlojalitet. När företaget introducerar nya produkter eller till och med gör ändringar i befintliga produkter kan det bero på kundlojalitet för att säkerställa att marknaden köper den nya eller förändrade produkten. Dessutom gör familjemärke det möjligt att använda en reklamkampanj för att framgångsrikt marknadsföra ett urval av produkter istället för bara en åt gången.

Ofta använder företag inom livsmedelsindustrin familjemarknadstekniker för att marknadsföra sina produkter. Till exempel kan ett företag tillverka och sälja bröd, potatischips, frysta livsmedel och kryddor allt under ett mycket igenkännligt namn. Detta paraplymärke kan innebära att sådana företag kommer att sälja mer än de skulle göra med individuellt varumärke. Vissa konsumenter är mer benägna att välja en produkt med ett välkänt namn än en som är mindre känd, även om det kända varumärket är dyrare.

Det finns emellertid en nackdel för företag som använder familjemerke. För att hålla försäljningen uppe måste de upprätthålla konsekventa kvalitetsnivåer i hela deras produktsortiment. Om en av produkterna uppfattas vara av lägre kvalitet, kan denna konsumentuppfattning få försäljningen att minska för hela produktfamiljen. Likaså kan ett varumärke som har konstant kvalitet drabbas om företaget som gör det upplever dålig reklam.

Intressant nog använder vissa företag både familj och individuellt varumärke. Till exempel kan ett företag ha ett starkt varumärke men ändå välja att marknadsföra några av sina produkter med individuellt varumärke. Detta kan till exempel uppstå när en produkt introduceras till en ny marknad. I ett sådant fall kan individuellt varumärke förhindra problem för familj av produkter om den nya produkten misslyckas. Ibland kan ett enskilt varumärke vara mer lämpligt eftersom produkten introduceras till en annan konsumentklass; att introducera en produkt utformad för budgetköpare under samma märke avsedd för välmående shoppare kanske inte ger önskat resultat.