Hva er helhetlig markedsføring?

Holistisk markedsføring er en integrert markedsføringstilnærming som fokuserer på å bringe sammen alle aspekter ved markedsføring og forene de forskjellige markedsføringsstrategiene. Dette innebærer ofte å ta et helhetlig syn på alle interne prosesser, inkludert strukturen til forskjellige bedriftsavdelinger, produksjonsprosesser og andre produkter laget av et selskap, men det kan ofte omfatte evaluering av konkurransen også. Holistisk markedsføring krever generelt et bredere syn på situasjonen som faktorer i detaljer så vel som de langsiktige målene til et selskap.

Innenfor et gitt selskap vil et helhetlig markedsføringsprogram bidra til å koble sammen de forskjellige teamene og avdelingene, som kan inkludere produktutviklingsteam, merkevareteam og selgere. Disse forskjellige gruppene blir ofte styrt individuelt og opplever ikke en stor grad av kontakt med hverandre. Dette kan potensielt føre til uoverensstemmelser i markedsføringsstrategien, spesielt hvis team får forskjellige instruksjoner, skaper forskjellige mål for seg selv eller utilsiktet kompromitterer andre utviklingssektorer med visse handlinger. Holistisk markedsføring forsøker å bygge bro mellom disse forskjellige delene av produktutvikling for å sikre at alle som er involvert i markedsføring av et spesifikt produkt har de samme målene.

Det helhetlige markedsføringskonseptet fokuserer også på andre produkter som er skapt av et gitt selskap. Hvis visse produkter er for like på hverandre eller for forskjellige og ikke-relatert, kan salget potensielt avta, selv om hvert enkelt produkt har optimalisert markedsføring. Bedrifter må ta hensyn til estimert kunders respons på nye produkter for å bestemme deres forventede salg og suksess.

Hvis et populært selskap for eksempel ga ut et nytt og forbedret produkt, men holdt det gamle produktet på markedet, kan de utilsiktet forårsake forvirring hos forbrukerne. Ikke bare ville dette føre til at offentligheten stiller spørsmål ved kvaliteten på det gamle produktet, men det vil også redusere salget i det gamle produktet betraktelig, spesielt hvis det nye produktet var utrolig likt. I kontrast til dette, vil et selskap som slipper to helt ubeslektede produkter, slite med å danne en integrert merkevarestrategi, noe som kan gjøre det vanskelig for kundene å huske dem og komme tilbake i fremtiden.

Holistisk markedsføring tar også hensyn til konkurransen. Å slippe produkter som er for like konkurrenter, eller markedsføre produkter på lignende måte som konkurrenter, vil redusere styrken til selskapets omdømme. I motsetning til dette, kan også lansering av urealistiske markedsføringskampanjer som er i strid med publikums ide om selskapet, redusere salget. For eksempel vil det å få en viss kjendis til å støtte et produkt generelt være vellykket, men bare hvis påtegningen er troverdig. Hvis publikum ikke tror at kjendisen faktisk ville støtte produktet i det virkelige liv, vil sannsynligvis ikke markedsføringskampanjen lykkes.