Hva er utenfor salg?
Utenfor salg er en salgstilnærming der selgeren nærmer seg potensielle kunder i stedet for å forsøke å tjene sin virksomhet utelukkende avhengig av at kunden henvender seg til selgeren. Ofte krever utenfor salg mye reiser, noe som kan skape betydelige utgifter for salgsbudsjettet. Samtidig kan en omreisende selger noen ganger sikre virksomheten til nye kunder som aldri vil vurdere å jobbe med et selskap som kun var avhengig av innsats innen salg.
Selv om moderne teknologi har forbedret effektiviteten og effektiviteten til salgsinnsats, er det ikke uvanlig at mange selskaper bruker en salgsinnsats som kombinerer både salg og strategier innenfor og utenfor. For eksempel kan en virksomhet utpeke medlemmer av et telemarketing-team til å søke salgsavtaler innenfor et gitt salgsområde. Telemarketerne tar den første kontakten med potensielle kunder, og bestemmer deres interessenivå. Skulle interessen fortjene et besøk til utsiktene, blir dataene gitt videre til en ekstern selger som foretar besøket. Takket være effektiviteten av elektronisk kommunikasjon i dag, kan en omreisende selger motta kontaktinformasjonen umiddelbart, henvende seg til klienten og planlegge en avtale på et tidspunkt som er gjensidig praktisk.
En av fordelene med å bruke et eksternt salgsteam er at den potensielle kunden får snakke med en representant fra selskapet ansikt til ansikt. Denne viktige faktoren kan ofte etablere en solid rapport som er vanskelig å administrere ved å bruke tale- og e-postkommunikasjonen som er grunnlaget for mest innsats innen salg. Besøk på stedet gir selgeren muligheten til å samhandle med klienten muntlig, så vel som gjennom kroppsspråk og ansiktsuttrykk. Selgeren er ofte i stand til å bruke dataene som er mottatt i løpet av dette møtet ansikt til ansikt for å tilpasse hans eller hennes salgs tonehøyde slik at de imøtekommer behovene og målene til kunden på en mye mer effektiv måte. Som et resultat øker potensialet for salgsprovisjoner, kundene mottar kvalitetsprodukter til fornuftige priser, og alle drar nytte av forholdet.
Utgiftene til å reise har fått mange selskaper til å redusere budsjettene for innsats utenfor salg. Av denne grunn er det ikke uvanlig at en god del grunnarbeid legges på plass før nettstedbesøket er planlagt. I motsetning til dager som gikk da selgere ble tildelt store geografiske territorier til å styre, og ville slippe inn på utsiktene uventet, blir denne tilnærmingen sjelden brukt i dag av bedrifter som tilbyr produkter på nasjonalt eller internasjonalt nivå.