外部販売とは

社外販売は、営業担当者が顧客にアプローチするだけでビジネスを獲得しようとするのではなく、営業担当者が潜在的なクライアントに直接アプローチする販売アプローチです。 多くの場合、外部販売には大量の出張が必要であり、これにより販売予算にかなりの費用が発生する可能性があります。 同時に、出張中の営業担当者は、内部の営業活動のみに依存している会社と協力することを決して考えない新規顧客のビジネスを確保できます。

最新の技術により内部販売の効率と有効性が向上しましたが、多くの企業が内部と外部の両方の販売戦略を組み合わせた販売努力を活用することは珍しいことではありません。 たとえば、企業はテレマーケティングチームのメンバーを指定して、特定の販売地域内で販売の予定を探すことができます。 テレマーケティング担当者は、見込み客と最初に連絡を取り、関心のレベルを決定します。 関心が見込み顧客への訪問に値する場合、データは外部の営業担当者に渡され、営業担当者が訪問します。 今日の電子通信の効率性のおかげで、旅行中の営業担当者は連絡先情報をすぐに受け取り、クライアントに近づき、相互に都合の良い時間にアポイントメントをスケジュールできます。

外部の営業チームを活用する利点の1つは、見込み客が会社の代表者と直接話し合うことができることです。 この重要な要因は、多くの場合、ほとんどの内部販売活動の基礎となる音声および電子メール通信を使用して管理するのが困難な強固な関係を確立できます。 オンサイト訪問は、販売員が口頭で、またボディーランゲージや顔の表情を通してクライアントとやり取りする能力を提供します。 多くの場合、営業担当者はこの対面での受信中に受信したデータを使用して販売ピッチを調整し、より効果的な方法でクライアントのニーズと目標に対応できます。 その結果、販売手数料の可能性が高まり、クライアントは高品質の製品を手頃な価格で受け取り、誰もがこの関係から恩恵を受けます。

旅行の費用により、多くの企業は外部の販売努力のための予算を削減しています。 このため、サイトの訪問がスケジュールされる前に、多くの基礎が整備されることは珍しいことではありません。 営業担当者が管理するために大きな地理的領域を割り当てられ、予想外に見込み客に立ち寄る日とは異なり、このアプローチは現在、国内または国際レベルで製品を提供する企業ではほとんど使用されていません。