Co to jest sprzedaż zewnętrzna?
Sprzedaż zewnętrzna to podejście sprzedażowe, w którym sprzedawca podchodzi do potencjalnych klientów osobiście, zamiast próbować zarabiać swoją firmę polegającą wyłącznie na kliencie zbliżającym się do sprzedawcy. Często sprzedaż zewnętrzna wymaga dużej podróży, co może powodować znaczne wydatki na budżet sprzedaży. Jednocześnie podróżujący sprzedawca może czasem zabezpieczyć działalność nowych klientów, którzy nigdy nie rozważaliby współpracy z firmą, która polegała tylko na wewnętrznych wysiłkach sprzedaży.
Podczas gdy nowoczesna technologia zwiększyła wydajność i skuteczność wewnętrznych wysiłków sprzedażowych, wiele firm nie jest niczym niezwykłym, aby wykorzystywać wysiłki sprzedażowe, które łączą zarówno strategie sprzedaży wewnątrz, jak i poza nią. Na przykład firma może wyznaczyć członków zespołu telemarketowego do poszukiwania wizyt sprzedaży na danym terytorium sprzedaży. Telemarketrzy nawiązują pierwszy kontakt z potencjalnymi klientami i określają ich poziom zainteresowania. Jeśli odsetki zasługuje na wizytę w PRospect, dane są przekazywane zewnętrznemu profesjonalistom, który odwiedza. Dzięki wydajności dzisiejszej komunikacji elektronicznej podróżujący sprzedawca może natychmiast otrzymać dane kontaktowe, zbliżyć się do klienta i umówić się na spotkanie w czasie, który jest wzajemnie wygodny.
Jedną z zalet wykorzystania zewnętrznego zespołu sprzedaży jest to, że potencjalny klient może porozmawiać z przedstawicielem firmy. Ten ważny czynnik może często ustanowić solidny kontakt, który jest trudny do zarządzania korzystaniem z komunikacji głosowej i e -mail, które są podstawą większości wysiłków sprzedaży. Wizyty na miejscu zapewniają sprzedawcy możliwość interakcji z klientem werbalnym, a także przez języki ciała i wyraz twarzy. Sprzedawca jest często w stanie wykorzystać dane otrzymane podczas tego spotkania twarzą w twarz, aby dostosować swoją sprzedaż pswędzenie, aby zaspokoić potrzeby i cele klienta w znacznie bardziej efektywny sposób. W rezultacie wzrost prowizji sprzedaży klienci otrzymują produkty wysokiej jakości w rozsądnych cenach i wszyscy korzystają z relacji.
Koszt podróży spowodował, że wiele firm zmniejszyło budżety na zewnętrzne wysiłki sprzedażowe. Z tego powodu nie jest niczym niezwykłym, że wiele podłoży należy wprowadzić przed zaplanowaniem wizyty w witrynie. W przeciwieństwie do minionych dni, w których sprzedawcy otrzymali duże terytoria geograficzne do zarządzania i nieoczekiwanie opadliby na perspektywy, takie podejście rzadko jest używane przez firmy oferujące produkty na poziomie krajowym lub międzynarodowym.