Hva er lønnsomhetskontroll?

En av hovedårsakene til at selskaper oppstår er å tjene penger. Som det gamle ordtaket sier, hvis utgiften overstiger inntekten, blir vedlikeholdet ens undergang. Kort sagt, hvis det koster mer å operere enn mengden inntekter som genereres for å dekke utgifter og tjene litt ekstra, vil selskapet snart brette seg. Når det gjelder å sørge for at selskapet forblir sunt, trenger noen å være engasjert i oppgaven med lønnsomhetskontroll. Her er noen ting som enhver næringsdrivende bør forstå om prosessen med lønnsomhetskontroll og dens rolle i å opprettholde et sunt selskap.

I sin videste forstand er lønnsomhetskontroll prosessen med å evaluere inntektsproduserende evnen til varer og tjenester som tilbys, samt vurdere støttetjenestene som kreves for å markedsføre og produsere varen eller tjenesten. Tanken er å sørge for at ethvert produkt eller tjeneste som tilbys genererer nok inntekter til ikke bare å dekke de totale kostnadene for å gjøre varen eller tjenesten tilgjengelig, men også for å oppnå en netto fortjeneste for selskapet.

Som et eksempel vil en langdistanseleverandør være nødt til å sikre at tjenestetilbudet deres blir priset på en slik måte at det skaper en balanse mellom å være konkurransedyktig og dekke alle kostnader forbundet med tjenestelevering. Dette vil omfatte generering av brutto fortjeneste til at selskapet kan ansette personer som kan betjene kundekontoer på riktig måte, for eksempel kundestøttepersonell, regnskapspersonell og teknisk supportpersonell.

Fra et markedsføringssynspunkt er det også behovet for å utvikle markedsføringssikkerheter som kan brukes i PR-kampanjer, og av salgsstyrken. Et segment av resultatkontroll er behovet for å opprettholde markedskontrollen; det vil si å sørge for at kostnadene for å publisere tjenesten kan tilbakebetales innen rimelig tid fra brutto fortjeneste generert av salgsinnsatsen. Uten nok brutto fortjeneste til å gjøre innsatsen verdt, vil selskapet snart brette seg.

I tillegg til å kunne dekke alle drifts-, markedsførings- og salgskostnader, vil selskapet også ønske å få et netto overskudd fra tjenesten som tilbys. Mangel på lønnsomhet, demonstrert ved realisering av et nettofortjeneste, vil til slutt bety at selskapet ikke har noen reell grunn til å eksistere, og det vil opphøre. Den eneste måten å unngå denne situasjonen er å drive lønnsomhetskontroll, og sørge for at alle selskapets ressurser blir utnyttet med maksimal effektivitet.

For eksempel vil et selskap som klarer å dekke alle utgifter, men som har lite igjen å vise til for innsatsen, ønsker å evaluere alle aspekter av driften, fra personell til prosedyrer. Hvis det er stillinger som kan elimineres eller kombineres uten at det går ut over effektiviteten, krever lønnsomhetskontrollen at disse handlingene finner sted. Skulle det bestemmes at driften er topp for ledere eller ledere, ville det å gjøre noen endringer på disse nivåene være i tråd med solide prosedyrer for lønnsomhetskontroll. I tilfelle noen aspekter ved operasjonen blir outsourcet og det blir bestemt at de kan utføres like bra i hus og til en lavere kostnad, faller disse endringene under kategorien kompetent lønnsomhetskontroll.

I den endelige analysen handler lønnsomhetskontroll om å gjøre det som er til beste for den løpende levetiden til selskapet, enten det er å eliminere eller kombinere funksjoner, trekke ansvar i hus eller outsourcere dem til en lavere kostnad. Mens spesifikasjoner vil variere fra det ene selskapet til det neste, så lenge konseptet med å beholde kvaliteten mens du kvitter deg med ikke-viktige ting, vil gi mer nettofortjeneste, noe som vil gjøre alle involverte veldig glade.