Hva er kvantitativ markedsføringsforskning?

Markedsundersøkelser er prosessen med å kartlegge kunder og potensielle kunder som bruker kontrollerte og spesifikke prosesser. Kvantitative data er data som kan måles objektivt. Kvantitativ markedsføringsforskning er da prosessen med å samle målbare data fra kunder, potensielle kunder eller allmennheten. Disse dataene kan deretter brukes til å forutsi kjøpsmønstre og fremtidig etterspørsel, og for å identifisere målmarkeder.

Kvantitativ markedsføringsforskning refererer spesifikt til innsamling av faktiske, målbare data. Dette inkluderer personopplysninger, for eksempel kjønn, alder, årlig inntekt eller antall barn, av personen som blir kartlagt. Det inkluderer også data som antall ganger intervjuobjektet besøker en bestemt butikk eller restaurant, hvor mye penger hun bruker på dagligvarer hver måned, og antall timer hun bruker på å se på TV eller lytte til radioen.

Slike data kan bores enda lenger ned. For eksempel et selskap hvis målmarked erKvinner mellom 30 og 40 år vil vite hvilke radio- eller TV -stasjoner en intervjuobjekt i det aldersområdet ser på eller lytter til. Det vil videre vite de tidspunktene som disse stasjonene blir innstilt på. Dette gjør at selskapet kan kjøpe reklametid på de spesifikke stasjonene til de mest sett tider.

Motstykket til kvantitativ markedsføringsforskning er kvalitativ markedsføringsforskning, som omhandler umålelige data. Dette inkluderer intervjuobjektuttalelser, for eksempel om en person liker en bestemt skuespillerinne eller har en viss fritidsaktivitet. Det inkluderer også relasjonsdata, for eksempel hvilke av to matalternativer som er intervjuobjektets favoritt.

Det er mulig å kvantifisere meninger ved å bruke en vurderingsskala. For eksempel å be en intervjuobjekt identifisere favorittrestauranten hennes ut av en liste over flere er et eksempel på kvalitativ forskning. Hvis, hvordanR, intervjuobjektet får den samme listen over restauranter og bedt om å rangere hver på en skala fra en til 10, er de resulterende dataene et eksempel på kvantitativ markedsføringsundersøkelse fordi resultatene kan måles.

Forskningsstudier inkluderer ofte begge typer data for å få et godt avrundet syn på forbrukernes meninger. Kvantitativ markedsføringsforskning kan avdekke spesifikke fakta som deretter kan forklares med kvalitativ forskning. For eksempel kan den kvantitative delen av undersøkelsen avdekke at en intervjuobjekt butikker i butikken en tre ganger hver måned og lagrer B bare en gang per måned. Den kvalitative delen kan avsløre årsaken til forskjellen.