양적 마케팅 리서치 란 무엇입니까?
시장 조사는 통제 된 특정 프로세스를 사용하여 고객 및 잠재 고객을 조사하는 프로세스입니다. 정량적 데이터는 객관적으로 측정 할 수있는 데이터입니다. 따라서 양적 마케팅 조사는 고객, 잠재 고객 또는 일반 대중으로부터 측정 가능한 데이터를 수집하는 프로세스입니다. 그런 다음이 데이터를 사용하여 구매 패턴 및 향후 수요를 예측하고 목표 시장을 식별 할 수 있습니다.
정량적 마케팅 조사는 구체적으로 측정 가능하고 사실적인 데이터 수집에 관한 것입니다. 여기에는 조사 대상자의 성별, 연령, 연간 소득 또는 자녀 수와 같은 개인 데이터가 포함됩니다. 또한 인터뷰 대상자가 특정 상점이나 식당을 방문한 횟수, 식료품에 매달 보내는 돈의 양, 텔레비전 시청 또는 라디오 청취 시간 등의 데이터도 포함합니다.
이러한 데이터는 더욱 드릴 다운 될 수 있습니다. 예를 들어, 대상 시장이 30 세에서 40 세 사이 인 여성 인 회사는 해당 연령대의 인터뷰 대상자가 어떤 라디오 나 텔레비전 방송국을 보거나 듣길 원할 것입니다. 또한 해당 방송국이 조정되는 시간을 알고 싶을 것입니다.이를 통해 회사는 가장 자주 본 특정 방송국에서 광고 시간을 구매할 수 있습니다.
양적 마케팅 리서치의 대응은 측정 할 수없는 데이터를 다루는 질적 마케팅 리서치입니다. 여기에는 개인이 특정 배우를 좋아하는지 또는 특정 여가 활동을 즐기는 지 여부와 같은 인터뷰 대상자의 의견이 포함됩니다. 또한 인터뷰 대상이 가장 좋아하는 두 가지 음식 옵션 중 하나와 같은 관계형 데이터도 포함합니다.
등급 척도를 사용하여 의견을 수량화 할 수 있습니다. 예를 들어, 인터뷰 대상자에게 몇 개의 목록에서 좋아하는 식당을 찾도록 요청하는 것이 질적 연구의 예입니다. 그러나 인터뷰 대상자에게 동일한 식당 목록이 제공되고 각 레스토랑을 1-10 점으로 평가하도록 요청한 경우 결과 데이터는 결과를 측정 할 수 있기 때문에 정량적 마케팅 조사의 예입니다.
연구 조사는 종종 소비자 의견에 대한 종합적인 견해를 얻기 위해 두 가지 유형의 데이터를 통합합니다. 양적 마케팅 리서치는 질적 리서치로 설명 할 수있는 특정 사실을 밝혀 낼 수 있습니다. 예를 들어, 설문 조사의 정량적 부분은 인터뷰 대상자가 한 달에 세 번 상점 A에서 쇼핑하고 한 달에 한 번만 상점 B에서 쇼핑한다는 것을 발견 할 수 있습니다. 질적 부분은 시차의 이유를 밝힐 수 있습니다.