Hva er Shopper Marketing?

Shopper marketing er en form for markedsføring som fokuserer på å appellere til folk som er aktivt i ferd med å kjøpe produkter. Dette skiller seg fra markedsføring som er målrettet mot forbrukere generelt for å få dem til å kjøpe produkter, selv om denne typen markedsføring spiller en rolle i shoppermarkedsføringskampanjer. I hovedsak er shoppermarkedsføring markedsføring i kjøpsmiljøet, enten det er en butikk, et nettsted eller en grossist. Ikke alle selskaper bruker shoppermarkedsføring som et verktøy, men de som gjør det, kan føre til omfattende reklamekampanjer for å få ut meldingene sine.

Mange mennesker som kommer inn i dagligvarebutikker, medikamentbutikker og lignende typer detaljhandelsmiljøer, er kjent med shoppermarkedsføring selv om de ikke er klar over det. De nøye ordnede utstillingene av godteri og magasiner i kassen er et ypperlig eksempel på salg til kjøpere. Disse skjermene er designet for å appellere til impulskjøpere, og en god del tanker går på valg av produkter og hvordan de vises for å appellere til bestemte typer kjøpere. For eksempel kan en high-end matbutikk vise gourmetmatmagasiner i registerene.

En sentral del av markedsføring av shoppere innebærer å identifisere forskjellige shoppingdemografier og lære mer om hvordan kjøpere generelt oppfører seg. Forskning på shopping har gitt et vell av informasjon om hvordan folk tar kjøpsbeslutninger i detaljhandelsmiljøer. Det har også gitt kundeprofiler, alt fra folk som er veldig fokuserte og som er avhengige av en svært spesifikk handleliste til uformelle nettlesere.

Ved å identifisere forskjellige typer kjøpere og deres oppførsel, kan markedsførere utvikle målrettet markedsføring som er ment å snakke direkte til spesifikk demografi. Folk har en tendens til å svare mest på reklame som føles personlig og kan føle mer en forbindelse med merkevarer som prøver å slå et personlig notat. Med shoppermarkedsføring er målet å nå ut til folk når de handler for å oppmuntre dem til å kjøpe spesifikke produkter og å bygge merkevarelojalitet over tid.

Shopper markedsføring inkluderer produktemballasje, i butikkskjermer, samarbeidsannonsering der produsenter og forhandlere deler annonseringskostnader, merkevaremarkedsføring og nøye målrettet salg. Et sentralt aspekt ved markedsføring av kunder er at det innebærer samarbeid mellom produsenter og forhandlere. En produsent kan for eksempel gjøre en kampanje med en spesifikk forhandler som oppfordrer folk til å kjøpe produktene sine i den forhandlerens butikker, og tilby kryssreklame for merker, produkter og forhandlere samtidig.