Co je to Shopper Marketing?

Shopper marketing je forma marketingu, která se zaměřuje na přitažlivost pro lidi, kteří se aktivně účastní procesu nákupu produktů. To se liší od marketingu zaměřeného na spotřebitele obecně, aby je přiměli kupovat produkty, ačkoli tento typ marketingu hraje roli v kampaních pro nakupující. Shopper marketing je v zásadě marketing v nákupním prostředí, ať už se jedná o maloobchod, web nebo velkoobchod. Ne všechny společnosti využívají shopper marketing jako nástroj, ale ty, které tak mohou provádět rozsáhlé reklamní kampaně, aby dostaly své zprávy.

Mnoho lidí, kteří vstupují do potravin, obchodů s drogami a podobných typů maloobchodního prostředí, jsou obeznámeni s marketingem nakupujících, i když si toho nejsou vědomi. Pečlivě uspořádané displeje cukrovinek a časopisů v pokladně jsou vynikajícím příkladem prodeje zákazníkům. Tyto displeje jsou navrženy tak, aby přitahovaly pobídky kupujících, a hodně nápadů jde do výběru produktů a jak jsou zobrazovány, aby oslovily specifické typy nakupujících. Například obchod s potravinami nejvyšší třídy může v registrech zobrazovat gurmánské potravinářské časopisy.

Klíčovou součástí marketingu nakupujících je identifikace různých nákupních demografií a další informace o tom, jak se zákazníci obecně chovají. Výzkum v oblasti nakupování poskytl množství informací o tom, jak se lidé rozhodují o nákupu v maloobchodním prostředí. Poskytl také profily nakupujících, od lidí, kteří jsou velmi soustředěni a kteří se spoléhají na vysoce specifický nákupní seznam, až po příležitostné prohlížeče.

Díky identifikaci různých typů nakupujících a jejich chování mohou obchodníci vyvinout cílený marketing, který má přímo hovořit s konkrétní demografií. Lidé mají tendenci reagovat nejvíce na reklamu, která se cítí přizpůsobená a může cítit více spojení se značkami, které se pokoušejí udeřit osobní poznámku. Cílem marketingu nakupujících je oslovit lidi, kteří nakupují, a povzbudit je, aby kupovali konkrétní produkty a budovali věrnost značkám v průběhu času.

Shopper marketing zahrnuje balení produktů, prodejní displeje, kooperativní reklamu, ve které výrobci a maloobchodníci sdílejí náklady na reklamu, marketing značky a pečlivě cílený prodej. Klíčovým aspektem marketingu nakupujících je to, že zahrnuje spolupráci mezi výrobci a maloobchodníky. Výrobce může například propagovat konkrétní prodejce, který povzbuzuje lidi, aby kupovali své výrobky v prodejnách daného prodejce, a současně zajišťovali křížovou propagaci značek, produktů a maloobchodníků.