ショッパーマーケティングとは
買い物客マーケティングは、製品の購入プロセスに積極的に取り組んでいる人々にアピールすることに焦点を当てたマーケティングの一形態です。 このタイプのマーケティングは、買い物客のマーケティングキャンペーンで役割を果たしますが、これは一般に消費者をターゲットにして製品を購入するマーケティングとは異なります。 基本的に、買い物客のマーケティングは、小売店、ウェブサイト、または卸売業者であるかどうかにかかわらず、購入環境でのマーケティングです。 すべての企業が買い物客のマーケティングをツールとして使用しているわけではありませんが、メッセージを発信するために大規模な広告キャンペーンを行っている企業もあります。
食料品店、ドラッグストア、および同様のタイプの小売環境に入る多くの人々は、たとえそれを知らなくても買い物客のマーケティングに精通しています。 レジにあるキャンディや雑誌の慎重に並べられたディスプレイは、買い物客への販売の素晴らしい例です。 これらのディスプレイは、衝動買い手にアピールするように設計されており、特定のタイプの買い物客にアピールするために、製品の選択とそれらがどのように表示されるかについて多くの考えがあります。 たとえば、高級食料品店では、レジにグルメ料理の雑誌を表示する場合があります。
買い物客のマーケティングの重要な部分には、さまざまな買い物の人口統計を特定し、買い物客の一般的な行動について学習することが含まれます。 ショッピングに関する研究は、小売環境での購入の決定方法に関する豊富な情報を提供しています。 また、非常に集中し、非常に特定の買い物リストに依存する人々からカジュアルなブラウザに至るまで、買い物客のプロファイルも提供しています。
さまざまなタイプの買い物客とその行動を識別することにより、マーケティング担当者は特定の人口統計に直接話しかけることを目的としたターゲットマーケティングを開発できます。 人々は、パーソナライズされたと感じる広告に最も反応する傾向があり、個人的なメモを打とうとするブランドとのつながりをより感じるかもしれません。 買い物客のマーケティングの目標は、買い物をする人に手を差し伸べ、時間をかけて特定の製品を購入し、ブランドのロイヤルティを築くことを促すことです。
買い物客のマーケティングには、製品の包装、店舗のディスプレイ、メーカーと小売業者が広告費用を共有する共同広告、ブランドマーケティング、慎重にターゲットを絞った販売が含まれます。 買い物客のマーケティングの重要な側面は、製造業者と小売業者の間のコラボレーションを含むことです。 たとえば、製造業者は特定の小売業者とプロモーションを行い、その小売業者の店舗で製品を購入することを奨励し、ブランド、製品、小売業者に同時に相互プロモーションを提供します。