Vad är Shopper Marketing?
Shoppermarknadsföring är en form av marknadsföring som fokuserar på att tilltala människor som aktivt håller på att köpa produkter. Detta skiljer sig från marknadsföring riktad till konsumenter i allmänhet för att få dem att köpa produkter, även om denna typ av marknadsföring spelar en roll i marknadsföringskampanjer för shoppare. I huvudsak marknadsför shoppermarknadsföring i köpmiljön, vare sig det handlar om en butik, en webbplats eller en grossist. Inte alla företag använder shoppermarknadsföring som verktyg, men de som gör det kan bedriva omfattande reklamkampanjer för att få ut sina meddelanden.
Många människor som kommer in i livsmedelsbutiker, drogbutiker och liknande typer av detaljhandelsmiljöer känner till shoppermarknadsföring även om de inte är medvetna om det. De noggrant arrangerade utställningarna av godis och tidskrifter i kassan är ett utmärkt exempel på försäljning till shoppare. Dessa skärmar är utformade för att vädja till impulsköpare, och en hel del tankar går på urvalet av produkter och hur de visas för att vädja till specifika typer av kunder. Till exempel kan en high-end livsmedelsbutik visa gourmetmatmagasiner i registret.
En viktig del av shopparmarknaden innebär att identifiera olika shoppingdemografier och lära sig mer om hur shoppare i allmänhet uppför sig. Forskning om shopping har gett en mängd information om hur människor fattar köpbeslut i detaljhandelsmiljöer. Det har också tillhandahållit shopparprofiler, allt från människor som är mycket fokuserade och som förlitar sig på en mycket specifik inköpslista till avslappnade webbläsare.
Genom att identifiera olika typer av kunder och deras beteenden kan marknadsförare utveckla riktad marknadsföring som är avsedd att tala direkt till specifik demografi. Folk tenderar att svara mest på reklam som känns personligt och känner mer av en koppling till varumärken som försöker slå en personlig anmärkning. Med shoppermarknadsföring är målet att nå ut till människor när de handlar för att uppmuntra dem att köpa specifika produkter och att bygga varumärkeslojalitet över tid.
Shoppermarknadsföring inkluderar produktförpackningar, i butiksskärmar, kooperativ reklam där tillverkare och detaljhandlare delar annonseringskostnader, varumärkesmarknadsföring och omsorgsfullt riktad försäljning. En viktig aspekt av marknadsföring av kunder är att det innebär samarbete mellan tillverkare och detaljhandlare. Till exempel kan en tillverkare göra en kampanj med en specifik återförsäljare som uppmuntrar människor att köpa sina produkter i den återförsäljarens butiker och tillhandahålla korsreklam för varumärken, produkter och återförsäljare samtidigt.