Hva er kommunikasjonsklimaet?
Et kommunikasjonsklima er det usynlige konseptet for hvordan kommunikasjon foregår i et arbeidsmiljø. Organisasjonskommunikasjon kan definitivt påvirke ansattes produktivitet og oppbevaring. Kommunikasjonsmiljøet på en hvilken som helst arbeidsplass kan være mest effektivt eller det kan hovedsakelig være ineffektivt. Suksessen til et kommunikasjonsklima kan vurderes på flere måter.
Et spørsmål å stille når man vurderer hvor vellykket kommunikasjon er på arbeidsplassen er: Har ansatte en klar forståelse av hva som forventes av dem? Veiledere og ledere kan sjekke denne effektiviteten under de ansattes ytelsesgjennomgang. Jobbytelse kan påvirkes av en mangelfull forståelse av forventede detaljer. Når ledere gjenskaper forventningene til stillingen når de gir resultatanmeldelser, kan det bidra til å styrke tydelig kommunikasjon på arbeidsplassen.
Et åpent, klart kommunikasjonsklima har en tendens til å øke produktiviteten. Når ansatte ikke bare vet nøyaktig hva som forventes av dem, men forstår at de har ansvaret for å imøtekomme disse behovene, vil forbedring i jobbprestasjon sannsynligvis være resultatet. Hvis god jobbprestasjon blir belønnet gunstig, for eksempel gjennom tilbakemelding, hevinger, priser eller kampanjer under planlagte anmeldelser, er det større sannsynlighet for at ansatte fortsetter å forbedre sin produktive arbeidsatferd.
Å kommunisere til arbeidstakere gjennom et system med forventninger og belønninger hjelper dem å "eie" ansvaret for å ta initiativ i deres arbeids- og arbeidsmessige atferd. Å ta ansvar og forventes å ta initiativ kan også bidra til å redusere negative holdninger. Negative holdninger som forsvarsevne kan svekke kommunikasjonsklimaet. For eksempel kan en ansatt uklar på noen av delene av jobben hans forventes å svare at han eller hun ikke ble fortalt, og at det er grunnen til at det nødvendige arbeidet ikke ble utført. Hans eller hennes holdning kan til og med påvirke medarbeidere, noe som sannsynligvis bare vil skape mer negativitet i arbeidslivet.
Den beste kommunikasjonen gir bedre klarhet. Et virksomhets verdier og forventninger kan kommuniseres på mange måter som jobber for å styrke kommunikasjonen. Ledere kan bygge et bedre kommunikasjonsklima ved å overvåke det og modellere tydelig kommunikasjon i samtaler, møter og notater. Ideen om en vinn-vinn-situasjon mellom arbeidsgivere og ansatte utgjør det sterke grunnlaget for et effektivt kommunikasjons klima.
Workshops og seminarer på arbeidsplassen kan hjelpe deg med å fremme en tydeligere og mer effektiv kommunikasjon i en virksomhet. Gjesteforelesere om temaet kommunikasjonsklima på arbeidsplassen kan hjelpe inspirere ansatte, inkludert ledere, til å ta i bruk nye, mer kommunikative metoder for oppførsel på jobben. Ved å bringe temaet kommunikasjonsklimaet inn på en bestemt arbeidsplass, kommuniserer organisasjonen også tydelig at konseptet er noe selskapet verdsetter og forventer.