Quel est le climat de communication?
Un climat de communication est le concept invisible de la façon dont les communications sont menées dans un environnement de travail. La communication organisationnelle peut certainement affecter la productivité et la rétention des employés. L'environnement de communication dans n'importe quel lieu de travail peut être principalement efficace ou peut être principalement inefficace. Le succès d'un climat de communication peut être évalué de plusieurs manières.
Une question à poser lors de l'évaluation de la réussite de la communication sur le lieu de travail: les employés ont-ils une compréhension claire de ce que l'on attend d'eux? Les superviseurs et les gestionnaires peuvent vérifier cette efficacité lors des revues de performance des employés. Les performances du travail peuvent être affectées par une compréhension inadéquate des détails attendus. Lorsque les gestionnaires restent les attentes de la position lors de la révision des performances, cela peut aider à renforcer une communication claire sur le lieu de travail.
Un climat de communication ouvert et clair a tendance à augmenter la productivité. Quand les employés ne savent pas seulement à quoi vous attendED d'entre eux, mais comprenez qu'ils ont la responsabilité de répondre à ces besoins, l'amélioration des performances professionnelles est probablement le résultat. Si une bonne performance au travail est ensuite récompensée favorablement, par exemple par les commentaires, les augmentations, les récompenses ou les promotions lors des examens prévus, les employés sont plus susceptibles de continuer à améliorer leurs comportements de travail productifs.
Communiquer aux travailleurs à travers un système d'attentes et de récompenses les aide à «posséder» la responsabilité de prendre l'initiative dans leurs comportements de travail et de travail. Prendre des responsabilités et être censé prendre l'initiative peut également aider à réduire les attitudes négatives. Les attitudes négatives telles que la défensive peuvent affaiblir le climat de communication. Par exemple, un employé ne sait pas sur une partie de ses attentes d'emploi peut répondre à ce qu'on ne lui ait pas été dit et c'est pourquoi le travail nécessaire n'a pas été fait. Son attitude peut même affecterDes collègues, qui ne sont susceptibles de créer plus de négativité dans le climat du lieu de travail.
Les meilleurs climats de communication favorisent la clarté. Les valeurs et les attentes d'une entreprise peuvent être communiquées de nombreuses manières qui fonctionnent pour renforcer la communication. Les managers peuvent créer un meilleur climat de communication en le surveillant et en modélisant des communications claires dans les conversations, les réunions et les mémos. L'idée d'une situation gagnant-gagnant entre les employeurs et les employés constitue la base forte des climats de communication efficaces.
Les ateliers et séminaires de communication en milieu de travail peuvent aider à favoriser des communications plus claires et plus efficaces dans une entreprise. Les conférenciers invités sur le sujet du climat de communication en milieu de travail peuvent aider à inspirer les employés, y compris les gestionnaires, à adopter de nouvelles méthodes de comportement plus communicatives au travail. En amenant le sujet du climat de communication dans un lieu de travail particulier, l'organisation communique également clairement que le concept est quelque chose que l'entreprise apprécie etattend.