의사 소통 환경은 무엇입니까?

커뮤니케이션 환경은 작업장 환경 내에서 커뮤니케이션이 수행되는 방식에 대한 보이지 않는 개념입니다. 조직 커뮤니케이션은 직원 생산성과 유지에 확실히 영향을 줄 수 있습니다. 모든 직장의 통신 환경은 대부분 효과적이거나 주로 효과가 없을 수 있습니다. 커뮤니케이션 환경의 성공은 여러 가지 방법으로 평가 될 수 있습니다.

직장에서의 커뮤니케이션이 얼마나 성공적인지 평가할 때 질문해야 할 한 가지 질문은 다음과 같습니다. 직원들은 예상되는 것에 대한 명확한 이해를 가지고 있습니까? 감독자와 관리자는 직원 성과 검토 중에 이러한 효과를 확인할 수 있습니다. 예상 세부 사항에 대한 이해가 부적절한 이해로 인해 작업 성과에 영향을 줄 수 있습니다. 경영진이 성과 검토를 할 때 위치에 대한 기대치를 다시 만들면 직장에서의 명확한 의사 소통을 강화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

개방적이고 명확한 의사 소통 기후는 생산성을 높이는 경향이 있습니다. 직원이 무엇을 기대하는지 정확히 알지 못할 때그들 중에서도, 그러나 그들이 이러한 요구를 충족시킬 책임이 있다는 것을 이해하고, 직업 성과의 개선이 결과 일 것입니다. 예정된 검토 중에 피드백, 인상, 상 또는 프로모션을 통해 우수한 직업 성과를 호의적으로 보상 받으면 직원은 생산적인 업무 행동을 계속 개선 할 가능성이 높습니다.

기대와 보상 시스템을 통해 근로자와의 의사 소통은 업무와 직장 행동에서 주도권을 잡을 책임을“소유”하는 데 도움이됩니다. 책임을지고 주도권을 잡을 것으로 예상되는 것은 부정적인 태도를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다. 방어와 같은 부정적인 태도는 의사 소통 환경을 약화시킬 수 있습니다. 예를 들어, 직원이 자신의 직업 기대의 어느 부분에 대해 불분명 한 직원은 자신이 말하지 않았다고 응답 할 수 있으므로 필요한 작업이 완료되지 않은 이유입니다. 그의 태도는 심지어 영향을 줄 수 있습니다직장 기후에서 더 많은 부정성을 창출 할 가능성이있는 동료.

최고의 의사 소통은 기후가 선명하게 위탁합니다. 회사의 가치와 기대는 의사 소통을 강화하기 위해 여러 가지 방법으로 전달 될 수 있습니다. 관리자는 대화, 회의 및 메모에서 모니터링하고 명확한 커뮤니케이션을 모델링하여 더 나은 의사 소통 환경을 구축 할 수 있습니다. 고용주와 직원 간의 상생 상황에 대한 아이디어는 효과적인 의사 소통 기후의 강력한 기반을 형성합니다.

직장 커뮤니케이션 워크샵 및 세미나는 비즈니스에서보다 효과적인 커뮤니케이션을 촉진하는 데 도움이 될 수 있습니다. 직장 커뮤니케이션 환경 주제에 대한 초청 연사는 관리자를 포함한 직원이 업무에 대한 새로운 의사 소통의 행동 방법을 채택하도록 영감을 줄 수 있습니다. 커뮤니케이션 환경의 주제를 특정 직장으로 가져 와서 조직은 또한 개념이 회사의 가치와기대합니다.