Hva koster omsetningen?

Kostnad for omsetning refererer til utgiftene som er forbundet med å erstatte en ansatt som forlater et selskap eller organisasjon. Kostnadene ved ansattes omsetning kan være betydelige - det innebærer utgifter til rekruttering og opplæring av erstattere, samt tap av penger som er investert i den avtroppende ansatte. Det kan også være immaterielle kostnader for den generelle funksjonen til en organisasjon gjennom tapet av den ansatte.

Nyere studier viser at ansattes omsetning kan være veldig dyr. Arbeidsgivere har begynt å se nærmere på hvordan omsetning påvirker dem både økonomisk og med tanke på den generelle funksjonen. Å vite kostnadene ved å miste og erstatte ansatte kan hjelpe arbeidsgivere med å forstå verdien av investeringen deres i å beholde dem.

Det er mange forskjellige kostnader involvert når en ansatt forlater ansettelsen, enten frivillig eller ved oppsigelse. Administrativt kan det være forsikrings-, lønns- og pensjonsformer som skal behandles. Personaljournaler må oppdateres for å inkludere årsakene til ansattes avgang. Avhengig av arten av selskapet eller organisasjonen som er involvert, kan dokumentasjonen for separasjonen måtte være veldig detaljert. Hvis den ansatte er medlem av en fagforening, kan det være omstridte høringer når avgangen er ufrivillig.

Kostnaden for omsetning kan også medføre utgifter til en arbeidsgiver ved å betale arbeidsledighetskompensasjon. I USA er beløpet og varigheten av dagpenger fastsatt av hver stat. Generelt er det en prosentandel av personens lønn utbetalt over en fast periode, noen ganger opp til et år eller mer. Hvis den avgåtte arbeidstakeren har problemer med å finne passende arbeid, kan kompensasjonsperioden forlenges. Hvis arbeidsgivere bestrider fordeler, kan det være utgifter til juridisk representasjon og deltakelse av bedriftspersonell under en høring for en statlig forvaltningsrettsdommer.

Når en ansatt forlater frivillig, kan det fortsatt være store utgifter involvert. Det er tapet av tid og penger som er investert i den første rekruttering, ansettelse og opplæring av den ansatte. Immaterielle kostnader, for eksempel erfaring fra jobben, personens lederegenskaper og samlede bidrag til organisasjonen, kan også tas med i omsetningskostnadene.

Erstatningskostnader er en ekstra kostnad ved å miste den ansatte. Avhengig av erfaringsnivået med den nye leien, kan utskiftingskostnadene være mer enn å miste den tidligere ansatte. Det kan være økt arbeidsmengde for andre ansatte, noe som påvirker deres funksjon til ledige stillinger er fylt. Selv etter at det er funnet en erstatning, kan det være tap av produktivitet på grunn av at ting er synkroniserte eller tap av moral.

Studier antyder at investering i oppbevaring av ansatte er mer kostnadseffektiv enn omsetningskostnader. Offentlige og private arbeidsgivere kan synes det er mer fordelaktig å investere i støtte til ansatte og kompetanseutvikling. Organisasjonsledere bør spore og registrere omsetningskostnader og revurdere sin politikk når omsetningsprosentene overstiger landsgjennomsnittet for et gitt felt eller foretak. Ved å beregne omsetningskostnadene kan arbeidsgivere bestemme hvor mye de skal investere i å forhindre det.