Vad är kostnaden för omsättningen?

Kostnad för omsättning avser utgifterna för att ersätta en anställd som lämnar ett företag eller organisation. Kostnaderna för anställdomsättning kan vara betydande - det innebär utgifter för rekrytering och utbildning av ersättare, liksom förlusten av pengar som investerats i den avgående medarbetaren. Det kan också vara immateriella kostnader för en organisations övergripande funktion genom förlust av den anställda.

Nya studier visar att personalomsättningen kan vara mycket dyr. Arbetsgivarna har börjat titta mer noggrant på hur omsättningen påverkar dem både ekonomiskt och med tanke på övergripande funktion. Att känna till kostnaderna för att förlora och byta ut anställda kan hjälpa arbetsgivare att förstå värdet på sin investering för att behålla dem.

Det finns många olika kostnader när en anställd lämnar sin anställning, antingen frivilligt eller genom uppsägning. Administrativt kan det finnas försäkrings-, lönesystem- och pensionsformer som ska behandlas. Personaljournaler måste uppdateras för att inkludera orsakerna till den anställdes avgång. Beroende på företagets eller organisationens karaktär kan dokumentationen för separationen behöva vara mycket detaljerad. Om arbetstagaren är medlem i en fackförening kan det bli ifrågasatta utfrågningar när avgången är ofrivillig.

Kostnaden för omsättning kan också medföra en arbetsgivares utgifter för att betala arbetslöshetsersättning. I USA fastställs beloppet och varaktigheten för arbetslöshetsersättningen av varje stat. I allmänhet är det en procentandel av personens lön som betalas ut under en viss period, ibland upp till ett år eller mer. Om den avgående arbetstagaren har svårt att hitta lämpligt arbete kan kompensationsperioden förlängas. Om förmåner ifrågasätts av arbetsgivaren kan det finnas kostnader för juridisk representation och närvaro av företagets personal vid en förhandling vid en statlig förvaltningsrätt domare.

När en anställd lämnar frivilligt kan det fortfarande vara stora kostnader. Det är förlusten av tid och pengar som investerats i den första rekryteringen, anställningen och utbildningen av den anställda. Immateriella kostnader, till exempel erfarenhet från jobbet, personens ledarförmåga och totala bidrag till organisationen kan också tas med i omsättningskostnaderna.

Ersättningskostnader är en extra kostnad för att förlora den anställda. Beroende på erfarenhet av den nya anställningen kan ersättningskostnaderna vara mer än att förlora den tidigare anställden. Det kan finnas ökad arbetsbelastning för andra anställda, vilket påverkar deras funktion tills vakansen är fylld. Även efter att en ersättning har hittats kan det bli en produktivitetsförlust på grund av att saker och ting inte är synkroniserade eller en förlust av moral.

Studier tyder på att investeringar i anställdas fasthållning är mer kostnadseffektiva än omsättningskostnader. Offentliga och privata arbetsgivare kan finna det mer fördelaktigt att investera i anställdas stöd och kompetensutveckling. Organisationsledare bör spåra och registrera omsättningskostnader och ompröva sin politik när omsättningsprocenten överstiger det nationella genomsnittet för ett visst fält eller företag. Genom att beräkna kostnaden för omsättningen kan arbetsgivarna bestämma hur mycket de ska investera i att förhindra det.