Jaki jest koszt obrotu?
Koszt obrotu odnosi się do kosztów związanych z zastąpieniem pracownika, który opuszcza firmę lub organizację. Koszty rotacji pracowników mogą być znaczne - wiążą się z wydatkami na rekrutację i szkolenie zastępców, a także utratą pieniędzy zainwestowanych w odchodzącego pracownika. Utrata pracownika może pociągać za sobą także koszty niematerialne związane z ogólnym funkcjonowaniem organizacji.
Ostatnie badania pokazują, że rotacja pracowników może być bardzo droga. Pracodawcy zaczęli uważniej przyglądać się, w jaki sposób obrót wpływa na nich zarówno pod względem ekonomicznym, jak i pod względem ogólnego funkcjonowania. Znajomość kosztów utraty i wymiany pracowników może pomóc pracodawcom w zrozumieniu wartości ich inwestycji w ich utrzymanie.
Istnieje wiele różnych kosztów związanych z odejściem pracownika z pracy, dobrowolnie lub w drodze rozwiązania stosunku pracy. Administracyjnie mogą być przetwarzane formularze ubezpieczenia, listy płac i emerytur. Rejestry personalne muszą być aktualizowane w celu uwzględnienia przyczyn odejścia pracownika. W zależności od charakteru przedsiębiorstwa lub organizacji dokumentacja separacji może być bardzo szczegółowa. Jeśli pracownik jest członkiem związku zawodowego, mogą być kwestionowane rozprawy, gdy odejście jest mimowolne.
Koszt obrotu może również obejmować koszt wypłacenia przez pracodawcę rekompensaty dla bezrobotnych. W Stanach Zjednoczonych wysokość i czas trwania zasiłku dla bezrobotnych są ustalane przez każdy stan. Zasadniczo jest to procent płacy płaconej przez określony czas, czasem nawet do roku lub dłużej. Jeżeli zmarły pracownik ma trudności ze znalezieniem odpowiedniej pracy, okres odszkodowania może zostać przedłużony. W przypadku zakwestionowania świadczeń przez pracodawcę mogą wystąpić koszty reprezentacji prawnej i obecności personelu firmy na rozprawie przed sędzią prawa administracyjnego.
Gdy pracownik odchodzi dobrowolnie, nadal mogą wiązać się z nim duże koszty. Strata czasu i pieniędzy zainwestowanych w początkową rekrutację, zatrudnienie i szkolenie pracownika. Koszty niematerialne, takie jak doświadczenie zdobyte podczas pracy, zdolności przywódcze danej osoby i ogólny wkład w organizację, można również uwzględnić w koszcie obrotu.
Koszty wymiany są dodatkowym kosztem utraty pracownika. W zależności od poziomu doświadczenia nowego pracownika koszty zastępstwa mogą być wyższe niż koszty utraty byłego pracownika. Inni pracownicy mogą zwiększyć obciążenie pracą, co wpływa na ich funkcjonowanie do czasu obsadzenia wakatu. Nawet po znalezieniu zamiennika może wystąpić utrata wydajności z powodu braku synchronizacji lub utraty morale.
Badania sugerują, że inwestowanie w utrzymanie pracowników jest bardziej opłacalne niż koszty obrotów. Pracodawcy publiczni i prywatni mogą uznać za korzystniejsze inwestowanie w wsparcie pracowników i rozwój umiejętności. Liderzy organizacyjni powinni śledzić i rejestrować koszty obrotów i przemyśleć swoją politykę, gdy procent obrotów przekroczy średnią krajową dla danej branży lub przedsiębiorstwa. Obliczając koszt obrotu, pracodawcy mogą określić, ile zainwestować w jego zapobieganie.