Hva er formelen for endring?

Formelen for endring er en ligning som brukes av bedriftsledere for å sette på plass organisasjonsprogrammer for å overvinne treghet og forbedre effektiviteten og produktiviteten. Opprinnelig ble formelen for endring postulert av David Gleicher, førsteamanuensis i økonomi ved Adelphi University, en liberal kunst- og vitenskapsuniversitet på Long Island i New York, New York, i USA. Gleicher jobbet med Richard Beckhard, en pioner innen organisasjonsutvikling, for å lage den opprinnelige formelen.

Kjent ofte som Gleichers formel, er den opprinnelige formelen for endring C = (ABD)> X. I ligningen står C for endring. Dette tilsvarer en, som er aktuell misnøye i en organisasjon, Times B, et ønske om en bedre tilstand av forhold, ganger D, en liste over praktiske trinn for å få endringer til å skje. X er kostnadene som må betales eller overvinnes for at faktisk endring skal finne sted.

Kathleen Dannemiller, en av grunnleggerne av Dannemiller Tyson Associates, et endringsledelsesfirma i USA, oppdaterte formelen for endring i 1992 til en mer forenklet formel som er mye brukt av virksomheten. Den nye versjonen av formelen for endring ble skrevet som D X V X F X CL> R. D sto for misnøye med nåværende forhold, v for visjon om hvordan ting kan være, f for innledende praktiske (første) trinn mot endring, og CL for kreativ ledelse for å få prosessen til å fungere. Alle disse elementene multiplisert måtte overvinne R, stå for motstand, for at endring skulle finne sted og være langvarig.

Siden definisjonene av hvert element i både Gleichers og Dannemillers formler er subjektive, faller formelen for endring under kategorien menneskelig ressursstyring. Enhver formel anvendelse av endring i et forretningsmiljø er underlagt den unike karakteren, personlighetene og motivasjonene til menneskene som er involvert. Endringsledelse er et forsøk to Konto for dette og gjør likevel strukturert endring av individer som jobber som team som er mulig på en forutsigbar måte.

Konsepter som formelen for endringsarbeid ved regnskap for det faktum at gitt felles statistikk i endringsprogrammet, 75% av alle forsøk på systematisk endring av en organisasjon mislykkes. Bevissthet om dette i både de første og senere versjonene av formelen for endring gjenspeiles når motstand (r) ikke er tilstrekkelig overvunnet, eller endringskostnadene (x) ikke betales, og endringen skjer ikke eller ikke tåler. Å tillate svikt i ideene utviklet av Gleicher og foredlet av Dannemiller kan også gjøre formelen for endring gjeldende utover forretningsstyret.

Mange ganger tilskrives manglende endring av treghet i det nåværende miljøet, og/eller det faktum at lederens visjon om hva andre i organisasjonen ønsker er feil. Et eksempel gitt om en svikt i ledervisjonen av Storbritannias endringsprogram talsmann MarK Eaton blir betegnet som "The Somme Mindset" med henvisning til Battle of the SoMme fra første verdenskrig i juli i juli 1916, som var den verste enkeltdagen med tap i krigen for den britiske hæren. Ledere på den tiden trodde kampen ville være lett, og avfeide gjentatte beretninger om soldater som kom tilbake fra fronten som uttalte at det tyske forsvaret var intakte. I stedet forsterket de sin visjon om endring ved å tro på sjeldne beretninger ved å returnere soldater som hevdet den britiske offensiven lyktes, og til slutt resulterte i tapet av 60 000 engelske havarier på en dag.