変更の式は何ですか?
変更の式は、ビジネスマネージャーが慣性を克服し、効率と生産性を向上させるための組織プログラムを実施するために使用する方程式です。 当初、変化の公式は、米国ニューヨーク州ロングアイランドにあるリベラルアーツアンドサイエンス大学であるアデルフィ大学の経済学准教授であるデビッド・グレイチャーによって仮定されていました。 Gleicherは、組織開発の分野の先駆者であるRichard Beckhardと協力して、元の式を作成しました。
Gleicherの公式として一般に知られている変更の元の公式は、C =(ABD)> Xでした。式では、Cは変更を表します。 これは、組織における現在の不満であるA、時間B、より良い状態の状態への欲求、時間D、変化を起こすための実際的なステップのリストに相当します。 Xは、実際の変更が行われるために支払わなければならないコストです。
米国の変更管理会社であるDannemiller Tyson Associatesの共同設立者であるKathleen Dannemillerは、1992年の変更の式を、ビジネスで広く使用されているより単純な式に更新しました。 変更の式の新しいバージョンは、D x V x F x CL> Rとして書かれました。Dは現在の状況に対する不満、Vは物事のビジョンを示し、Fは変更に向けた最初の実用的な(最初の)ステップ、プロセスを機能させるための創造的なリーダーシップのためのCL。 これらの要素はすべて、Rを克服し、抵抗を表明し、変化を起こして長続きするようにしなければなりませんでした。
GleicherとDannemillerの両方の式の各要素の定義は主観的であるため、変更の式は人事管理のカテゴリに分類されます。 ビジネス環境における変化の定型的な適用は、関係する人々の独自の性格、性格、および動機の影響を受けます。 変更管理はこれを説明する試みであり、それでもチームとして働く個人の構造化された変更を予測可能な方法で行うことです。
変更の公式のような概念は、変更プログラムコミュニティの一般的な統計を考えると、組織の体系的な変更のすべての試みの75%が失敗するという事実を説明する際に機能します。 抵抗の式(R)が十分に克服されていない場合、または変更のコスト(X)が支払われておらず、変更が起こらない、または耐えられない場合、変更の式の初期バージョンと後のバージョンの両方でこれを認識します。 Gleicherによって開発され、Dannemillerによって洗練されたアイデアの失敗を考慮に入れると、ビジネス会議室以外にも変更の公式が適用される可能性があります。
多くの場合、変更の失敗は、現在の環境内のinertia性、および/または組織内の他者が望むものに対するリーダーシップのビジョンに欠陥があるという事実に起因します。 英国の変更プログラムの提唱者であるマーク・イートンによるリーダーシップのビジョンの失敗の1つの例は、戦争で最悪の1日であった1916年7月のソンムの第一次世界大戦の戦いに関連して「ソンムマインドセット」と呼ばれますイギリス軍のために。 当時の指導者たちは戦いは簡単だろうと考え、前線から戻ってきた兵士たちがドイツの防衛は無傷であると述べた繰り返しの説明を却下しました。 代わりに、彼らはイギリスの攻撃が成功したと主張した兵士を返すことによってまれなアカウントを信じることによって変化のビジョンを強化し、最終的には1日で60,000人のイギリス人の犠牲者を失いました。