변화의 공식은 무엇입니까?

변화에 대한 공식은 비즈니스 관리자가 관성을 극복하고 효율성과 생산성을 향상시키기 위해 조직 프로그램을 시행하기 위해 사용하는 방정식입니다. 원래 변화의 공식은 미국 뉴욕의 롱 아일랜드에있는 교양 및 과학 대학 인 Adelphi University의 경제학 부교수 David Gleicher에 의해 시작되었습니다. Gleicher는 조직 개발 분야의 개척자 인 Richard Beckhard와 함께 원래 공식을 만들었습니다.

일반적으로 Gleicher의 공식으로 알려진 변경의 원래 공식은 C = (ABD)> X입니다. 방정식에서 C는 변경을 나타냅니다. 이는 조직에 대한 현재 불만족 인 A와 B, 더 나은 조건에 대한 욕구, D와 동일하며 변화를 이루기위한 실질적인 단계의 목록과 같습니다. X는 실제 변경이 발생하기 위해 지불하거나 극복해야하는 비용입니다.

미국의 변경 관리 회사 인 Dannemiller Tyson Associates의 공동 설립자 인 Kathleen Dannemiller는 1992 년의 변경 공식을 비즈니스에서 널리 사용되는보다 간단한 공식으로 업데이트했습니다. 새 버전의 변경 수식은 D x V x F x CL> R로 작성되었습니다. D는 현재 조건에 대한 불만, V는 상황에 대한 비전, V는 변경을 향한 실질적인 첫 번째 단계 (F), 프로세스를 작동시키는 창의적인 리더십을위한 CL. 이러한 모든 요소는 저항을 나타내며 변화가 일어나고 오래 지속되도록 R을 극복해야했습니다.

Gleicher 및 Dannemiller의 공식에서 각 요소의 정의는 주관적이므로 변경 공식은 인사 관리 범주에 속합니다. 비즈니스 환경에서 공식적으로 변화를 적용하려면 관련된 사람들의 고유 한 성격, 성격 및 동기가 필요합니다. 변경 관리는이를 설명하려는 시도로 여전히 팀으로 일하는 개인의 구조적 변경을 예측 가능한 방식으로 가능하게합니다.

변경에 대한 공식과 같은 개념은 변경 프로그램 커뮤니티에 공통적 인 통계가 주어지면 조직의 체계적인 변경에 대한 모든 시도의 75 %가 실패한다는 사실을 설명합니다. 변화에 대한 공식의 초기 버전과 이후 버전에서 이것에 대한 인식은 저항 (R)이 충분히 극복되지 않거나 변화 비용 (X)이 지불되지 않고 변화가 발생하지 않거나 지속되지 않을 때 반영됩니다. Gleicher가 개발하고 Dannemiller가 개선 한 아이디어의 실패를 허용하면 비즈니스 중역을 넘어서도 변화에 대한 공식을 적용 할 수 있습니다.

많은 경우, 변화의 실패는 현재 환경 내의 관성 및 / 또는 조직 내 다른 사람들이 원하는 것에 대한 리더십의 비전에 결함이 있다는 사실에 기인합니다. 영국의 변화 프로그램 제안자 Mark Eaton의 리더십 비전 실패에 대한 한 가지 예는 1916 년 7 월 1 차 세계 대전 소믈리 전투와 관련하여“소 무트 마인드”라고 불립니다. 영국 군대를 위해. 당시 지도자들은 전투가 쉬울 것이라고 생각하고, 독일 방어가 온전한 상태라고 말한 군인들이 앞에서 돌아 왔다는 설명을 반복했다. 대신 영국 공세가 성공했다고 주장하는 병사들을 귀환시켜 드문 기록을 믿고 변화의 비전을 강화했다. 궁극적으로 하루에 60,000 명의 영어 사상자를 잃었다.