Hva er viktigheten av organisasjonskultur?
Den viktigste viktigheten av organisasjonskultur er det faktum at en slik kultur, eller mangel på den, kan bidra til å bestemme eller forme suksessen eller fiaskoen til en organisasjon. Organisasjonskultur refererer til hvilke typer aktiviteter som foregår bak bedriftsfronten i en organisasjon. Det er de menneskelige elementene som driver tjenestene og produktene som definerer en organisasjon. Organisasjonskulturen er den typen struktur eller ramme som er blitt satt på plass i organisasjonen.
Et eksempel på organisasjonskultur er tilnærmingen til formalitet i en organisasjon. Noen organisasjoner kan være mindre stive enn andre i sin tilnærming til problemer som kontakt med toppledelsen, kleskoden og driftsmåten. For eksempel kan et informasjonsteknologifirma kjent som ABC være mer uformelt i sin generelle virksomhet enn et advokatfirma kjent som XYZ. Mens ABC kan la sine ansatte bruke uformelle klær som jeans og joggesko for å jobbe, kan XYZ insistere på en stiv form for for forMal antrekk som mørke dresser. De ansatte ved ABC kan alle ha relativt enkel tilgang til administrerende direktør og ringe ham eller henne med fornavn. Tvert imot, de som er lavere enn advokater og partnere i hierarkiet i XYZs advokatfirma, har kanskje ikke lett tilgang til administrerende partnere og kan bare adressere dem formelt.
Et annet eksempel som illustrerer viktigheten av organisasjonskultur er driftsmåten. Noen organisasjoner kan oppfordre sine ansatte til å bli drevet individuelt og orientert, mens andre vil oppfordre sine ansatte til alltid å være en del av et team. For eksempel kan forsikringsselskaper, banker eller andre finansinstitusjoner oppfordre markedsførerne til å bli drevet individuelt i sin søken etter å oppfylle økonomiske mål. Hver markedsfører eller salgsagent kan få et bestemt territorium og et mål for å oppfylle utelukkelsen av andre salgsagenter som også vil bli tildeltderes egne mål og territorier.
Slik praksis understreker viktigheten av organisasjonskultur i organisasjoner fordi slike kulturer kan bidra til å sette tonen for ansattes ytelse og produktivitet. Organisasjonskultur har ikke ett generelt gjeldende konsept, siden det som fungerer for en organisasjon kanskje ikke fungerer for en annen. Det er opp til hver organisasjon å finne ut hvilken type kultur som passer sine mål og oppmuntre de ansatte til å utføre optimalt.
For eksempel kan XYZ føle behov for å projisere et strengt formelt utseende fordi det er den slags bilde og kultur som passer til lovens seriøse virksomhet. De møter klienter som er beroliget av den verdige oppførselen til menneskene som de overlater sakene sine til. På den annen side er kanskje ikke ABC like formelle som XYZ fordi de fleste av jobbene deres gjøres bak scenen. Likevel kan ledere, markedsførere og arbeidere som gjennomfører avtaler på vegne av selskapet kle seg mer formelt enn EMPLoyee som hovedsakelig jobber bak datamaskiner.