Jakie znaczenie ma kultura organizacyjna?
Główne znaczenie kultury organizacyjnej polega na tym, że taka kultura lub jej brak może pomóc określić lub ukształtować sukces lub porażkę organizacji. Kultura organizacyjna odnosi się do rodzajów działań, które mają miejsce za frontem korporacyjnym organizacji. To ludzkie elementy napędzają usługi i produkty, które definiują organizację. Kultura organizacyjna to rodzaj struktury lub struktury, które zostały wprowadzone w organizacji.
Przykładem kultury organizacyjnej jest podejście do formalności w organizacji. Niektóre organizacje mogą być mniej sztywne niż inne w podejściu do takich kwestii, jak kontakt z najwyższym kierownictwem, zasady ubioru i tryb działania. Na przykład firma informatyczna znana jako ABC może być bardziej nieformalna w swojej ogólnej działalności niż firma prawnicza znana jako XYZ. Chociaż ABC może pozwolić swoim pracownikom na noszenie codziennych ubrań, takich jak dżinsy i trampki, XYZ może nalegać na stosowanie sztywnego stroju formalnego, takiego jak ciemne garnitury. Wszyscy pracownicy ABC mogą mieć stosunkowo łatwy dostęp do swojego CEO i dzwonić do niego po imieniu. Przeciwnie, ci, którzy są niżsi niż prawnicy i partnerzy w hierarchii kancelarii XYZ, mogą nie mieć łatwego dostępu do partnerów zarządzających i mogą się do nich zwracać tylko formalnie.
Innym przykładem ilustrującym znaczenie kultury organizacyjnej jest sposób działania. Niektóre organizacje mogą zachęcać swoich pracowników do indywidualnego kierowania i zorientowania, podczas gdy inne zachęcają swoich pracowników do bycia częścią zespołu. Na przykład towarzystwa ubezpieczeniowe, banki lub inne instytucje finansowe mogą zachęcać swoich marketerów do indywidualnego działania w dążeniu do osiągnięcia celów finansowych. Każdy marketer lub agent sprzedaży może otrzymać określone terytorium i cel do spełnienia, z wyłączeniem innych agentów sprzedaży, którym również zostaną przypisane własne cele i terytoria.
Takie praktyki podkreślają znaczenie kultury organizacyjnej w organizacjach, ponieważ takie kultury mogą pomóc nadać ton wydajności i wydajności pracowników. Kultura organizacyjna nie ma jednej powszechnie stosowanej koncepcji, ponieważ to, co działa dla jednej organizacji, może nie działać dla innej. Każda organizacja musi ustalić, jaki rodzaj kultury będzie odpowiadał jej celom i zachęcić pracowników do optymalnego działania.
Na przykład XYZ może odczuwać potrzebę nadania ściśle formalnego wyglądu, ponieważ jest to rodzaj obrazu i kultury, który pasuje do poważnego biznesu prawnego. Spotykają się z klientami, których uspokaja godna postawa ludzi, którym powierzają swoje sprawy. Z drugiej strony ABC może nie być tak formalna jak XYZ, ponieważ większość ich zadań wykonywana jest za sceną. Mimo to kierownictwo, marketerzy i pracownicy, którzy przeprowadzają transakcje w imieniu firmy, mogą ubrać się bardziej formalnie niż pracownicy, którzy pracują głównie za komputerami.