Hva er forholdet mellom organisasjonsstruktur og organisasjonskultur?
Organisasjonsstruktur og organisasjonskultur har et avhengig forhold til hverandre. I forretningsverdenen bestemmer ledelsesstrukturen atferd, holdninger, disposisjoner og etikk som skaper arbeidskulturen. Hvis et virksomhets organisasjonsstruktur er strengt hierarkisk, med beslutningsmakten sentralisert i toppen, vil selskapets kultur sannsynligvis gjenspeile en mangel på frihet og autonomi på de lavere nivåene. Hvis et selskaps ledelsesstruktur er desentralisert, med delt makt og autoritet på alle nivåer, vil kulturen sannsynligvis være mer uavhengig, personlig og ansvarlig.
Måten et selskap tildeler makt og autoritet avgjør hvordan ansatte oppfører seg. Disse valgene manifesterer seg i et virksomhets organisasjonsstruktur og organisasjonskultur. Organisasjonsstruktur er måten et selskap arrangerer sin ledelse og autoritetslinjer. Det bestemmer roller, ansvar og flyten av informasjon i selskapet. Arbeidskulturen er resultatet av disse beslutningene.
De fleste selskaper bruker en hierarkisk struktur som ser ut som en pyramide på papir. Administrerende direktør eller president sitter helt øverst i pyramiden. Hans direkte rapporter, vanligvis visepresidentene, er på en linje under ham. Deres direkte rapporter ligger på en linje under dem. Pyramiden strekker seg utover og nedover basert på antall ledelsesnivåer selskapet trenger for å operere i henhold til sine mål.
Øverste ledelse bruker organisasjonsstruktur for å kontrollere hvem som har makt og autoritet i selskapet. For eksempel, hvis en bedriftspresident bare ønsker å håndtere de viktigste beslutningene og ønsker å overlate den daglige beslutningen til noen andre, vil organisasjonsstrukturen ha presidenten på topplinjen med visepresidenten for operasjoner som sitter alene på den andre linjen. Dette betyr effektivt at visepresidenten for operasjoner er den eneste utøvende leder med en direkte linje til presidenten, og alle andre rapporterer til ham. I dette scenariet har visepresidenten for operasjoner mye kraft.
Motsatt kan presidenten tillate mange av hans ledere med direkte tilgang til ham. Dette er en desentralisert tilnærming til organisasjonsstruktur, slik at flere kan få innspill i beslutningsprosessen. Desentralisert makt gir mer autonomi til enkeltavdelinger og ledere. På denne måten henger organisasjonsstruktur og organisasjonskultur sammen.
En desentralisert maktstruktur betyr at det er mer rom for medarbeideres innspill i beslutninger. Ansatte er mer ansvarlige, fordi de har mer ansvar. De jobber mer uavhengig, fordi de ikke alltid trenger godkjenninger fra toppledelsen for å fortsette. Organisasjonskulturen gjenspeiler disse frihetene.
På samme måte kan organisasjonsstruktur og organisasjonskultur ha en negativ innvirkning på hverandre hvis makt og autoritet er svært sentralisert øverst i pyramiden. I dette tilfellet har ansatte liten kontroll over beslutninger og må bare gjøre jobben sin. Den typen kultur denne strukturen kan avle er uten ansvar på lavere nivåer, fiendtlighet og et miljø der ansatte ikke føler seg innbydet i selskapet eller jobben deres.