Jaký je vztah mezi organizační strukturou a organizační kulturou?
Organizační struktura a organizační kultura mají vzájemně závislý vztah. V obchodním světě určuje struktura řízení chování, postoje, dispozice a etiku, které vytvářejí pracovní kulturu. Pokud je organizační struktura společnosti striktně hierarchická, s rozhodovací pravomocí centralizovanou na vrcholu, bude firemní kultura pravděpodobně odrážet nedostatek svobody a autonomie na nižších úrovních. Pokud je struktura řízení společnosti decentralizovaná a má sdílenou pravomoc a autoritu na všech úrovních, je pravděpodobné, že kultura bude více nezávislá, personalizovaná a odpovědnější.
Způsob, jakým společnost přiděluje moc a oprávnění, určuje, jak se zaměstnanci chovají. Tyto volby se projevují v organizační struktuře společnosti a organizační kultuře. Organizační struktura je způsob, jakým společnost organizuje své řízení a pravomoci. Určuje role, odpovědnosti a tok informací v rámci společnosti. Z těchto rozhodnutí vyplývá pracovní kultura.
Většina společností používá hierarchickou strukturu, která vypadá jako pyramida na papíře. Vrchní ředitel nebo prezident sedí na samém vrcholu pyramidy. Jeho přímé zprávy, obvykle místopředsedové, jsou na řadě pod ním. Jejich přímé zprávy jsou na řádku pod nimi. Pyramida se táhne směrem ven a dolů na základě počtu úrovní řízení, které společnost potřebuje podle svých cílů.
Horní management používá organizační strukturu k řízení toho, kdo má ve společnosti moc a oprávnění. Například, pokud chce prezident společnosti řešit pouze nejdůležitější rozhodnutí a chce nechat každodenní rozhodování někomu jinému, organizační struktura by měla prezidenta na nejvyšší úrovni s viceprezidentem operace sedící samy na druhém řádku. To ve skutečnosti znamená, že viceprezident pro operace je jediný výkonný pracovník s přímou linkou k prezidentovi a všichni ostatní mu podléhají. V tomto scénáři má viceprezident operací velkou moc.
Naopak, prezident mohl dovolit mnoho z jeho vedoucích pracovníků s přímým přístupem k němu. Jedná se o decentralizovaný přístup k organizační struktuře, který umožňuje více lidem vstupovat do rozhodovacího procesu. Decentralizovaná moc dává jednotlivým oddělením a manažerům větší autonomii. Tímto způsobem jsou vzájemně propojeny organizační struktura a organizační kultura.
Decentralizovaná struktura moci znamená více prostoru pro vstup zaměstnanců do rozhodování. Zaměstnanci jsou odpovědnější, protože mají větší odpovědnost. Pracují více samostatně, protože k tomu, aby vždy pokračovali, nepotřebují vždy schválení od vrchního vedení. Organizační kultura tyto svobody odráží.
Podobně organizační struktura a organizační kultura mohou mít na sebe negativní dopad, pokud jsou moc a autorita vysoce centralizované v horní části pyramidy. V tomto případě mají zaměstnanci malou kontrolu nad rozhodnutími a musí pouze vykonávat svou práci. Typ kultury, kterou tato struktura může přinést, je jednou z žádných odpovědností na nižších úrovních, nepřátelství a prostředím, ve kterém se zaměstnanci necítí svěřeni do společnosti nebo jejich zaměstnání.