Hva er organisasjonskulturens rolle i helsevesenet?
En del av organisasjonspsykologi prøver å adressere kulturer i organisasjoner, og hvordan de dannes og endrer seg. Organisasjonskultur i helsevesenet dannes fra de kollektive og overordnede holdningene, verdiene og atferden til arbeidere på alle nivåer. Selv om det eksisterer subkulturer innen helseorganisasjoner, påvirker kultur generelt kvaliteten på helsepersonellpasienter på grunn av kulturelle holdninger til ting som renslighet, aktualitet, respekt og verdighet. Organisasjonskultur påvirker også en organisasjons evne til å utføre og være økonomisk levedyktig. Hvis arbeidere innen kulturen har en holdning som bidrar til å underprestere og gjøre feil, vil pasientene og organisasjonen selv bli negativt påvirket.
Organisasjonskultur varierer mellom forskjellige helseorganisasjoner og praksis. Kulturen i en organisasjon skapes av holdninger, tro og atferd til menneskene som jobber innenfor den. Organisasjonskultur i helsevesenet CannOT sees eller måles, men kan oppleves ved å se og lytte til individene på jobb.
En ide om organisasjonskultur kan måles av det kollektive omfanget arbeidere er motivert, ta risiko, kommunisere og jobbe med andre. Det sees i arbeidernes holdninger til kollegene og pasientene, og deres positive eller negative atferd. Organisasjonskultur i helsevesenet kan beskrives som den kollektive personligheten, verdiene og atferden til arbeiderne i en organisasjon.
Organisasjonskulturens rolle i helsevesenet inkluderer muligheten til å lage en helsetjeneste av høy kvalitet. Arbeidere som har gode personlige verdier om aspekter som gjør god helsevesen, vil naturlig nok utvise arbeidsatferd som bidrar til helsetjenester av høy kvalitet. For eksempel en leder som tror på etosen til personsentrert omsorg, omsorg som dreier seg om individets behovI stedet for organisasjonens behov, vil de innpode konseptene i underordnede.
Kvalitetshelsetjenester påvirkes også av kulturelle verdier som arbeidernes holdninger til behandling av pasienter, ventetider, verdighet og respekt. Hvis kulturen i organisasjonen er hardt arbeid, omsorg og respekt, vil pasienter føle fordelene. En organisasjonskultur der det anses som akseptabel å forlate pasienter som venter i timevis under usanitære forhold, vil gi veldig dårlig helsevesen.
Ressurser er generelt knappe og hevdet for helsetjenester, derav en kultur for effektivitet, avfallsreduksjon og økonomisk planlegging vil effektivisere tjenester og redusere kostnadene. Generell ytelse av helseorganisasjoner påvirkes av deres organisasjonskultur. Tiltak som antall pasienter som er behandlet og overlevelsesrate kan forbedres med en kultur for hardt arbeid, oppmerksomhet på detaljer og effektivitet. Ledere kan bidra til å fremme god organisasjonskulturVed å tilby belønninger og kampanjer, fremme teamarbeid eller individuelt initiativ, og ha en positiv holdning til endring og forbedring.