医療における組織文化の役割は何ですか？

組織心理学の一部は、組織内の文化、およびそれらがどのように形成および変化するかに対処しようとします。 医療における組織文化は、あらゆるレベルの労働者の集合的かつ最優先の態度、価値、および行動から形成されます。 サブカルチャーは医療組織内に存在しますが、文化は一般に、清潔さ、適時性、尊敬、尊厳などの文化的態度により、患者が受ける医療の質に影響を与えます。 組織文化はまた、組織が実行し、財政的に実行可能である能力に影響します。 文化内の労働者が不採算や過ちを助長する態度を持っている場合、患者と組織自体が悪影響を受けます。

組織文化は、医療機関や診療所によって異なります。 組織内の文化は、組織内で働く人々の態度、信念、および行動によって作成されます。 医療における組織文化は、見ることも測定することもできませんが、職場の個人を見て聞いて経験することができます。

組織文化のアイデアは、労働者がやる気を持ち、リスクを負い、他の人とコミュニケーションをとり、働く集団的な程度によって判断できます。 それは、同僚や患者に対する労働者の態度、および彼らの肯定的または否定的な行動に見られます。 医療における組織文化は、組織内の労働者の集合的な人格、価値、および行動として説明できます。

医療における組織文化の役割には、質の高い医療サービスを作成する能力が含まれます。 優れたヘルスケアを実現する側面について良い個人的価値を持つ労働者は、質の高いヘルスケアを助長する働き方を自然に示します。 たとえば、個人中心のケア、組織のニーズではなく個人のニーズを中心としたケアの精神を信じるマネージャーは、これらの概念を部下に浸透させます。

質の高い医療は、患者の治療に対する労働者の態度、待ち時間、尊厳、敬意などの文化的価値にも影響されます。 組織内の文化が勤勉、ケア、敬意の文化である場合、患者は利益を感じるでしょう。 患者を不衛生な状態で何時間も待たせることが許容されると考えられる組織文化は、非常に貧弱な医療を生み出します。

一般に、リソースはヘルスケアで希少かつ激しく争われているため、効率性、廃棄物削減、財務計画の文化はサービスを合理化し、コストを削減します。 医療組織の全体的なパフォーマンスは、組織文化によって影響を受けます。 勤勉な患者、細部への注意、効率の文化により、治療患者数や生存率などの測定値を改善できます。 マネージャーは、報酬やプロモーションを提供したり、チームワークや個人のイニシアチブを促進したり、変化や改善に対して前向きな態度をとったりすることで、優れた組織文化の育成を支援できます。