Hva er arbeidernes produktivitet?

Arbeidsgivere, uavhengig av hvilken type virksomhet de styrer, vet at arbeidernes produktivitet er nøkkelen til en organisasjons suksess. Arbeidere som ikke bruker tiden og ressursene sine effektivt, koster bedriften penger. Dessverre kan måle produktivitet vise seg å være ganske vanskelig - spesielt i bransjer der arbeid først og fremst er kunnskapsbasert.

Tradisjonelt ble arbeidernes produktivitet beregnet ved å dele selskapets inntekter med antall ansatte. Imidlertid klarer ikke denne målingen å ta hensyn til de forskjellige ferdighetsnivåene og jobbansvaret til arbeidstakere i en virksomhet. Det er rett og slett ikke logisk å forvente at en ny praktikant i bedriften din har samme nivå av arbeidstakers produktivitet som en mellomstedsansatt med 10 års erfaring. Å telle fakturerbare timer på en måte som ligner det som er standard hos advokatfirmaer er også en dårlig idé. Som de fleste arbeidere kan attestere, begynner produktiviteten å avta når folk jobber lange timer uten tid til nødvendig hvile og avslapning. Målet med å vurdere produktiviteten bør være å oppmuntre folk til å bruke tiden og ressursene sine mer effektivt i stedet for å bare sette inn lengre timer på jobben.

De fleste eksperter mener nå at å vurdere arbeidernes produktivitet krever en nøye balanse mellom objektive og subjektive målinger. Objektive resultatdata er relativt enkle å finne. Antall salgssamtaler, rapporter som er skrevet, produkter som er solgt eller konferanser som deltok, kan for eksempel gi innspill til hvordan en ansatt utnytter tiden sin. For å finne subjektive resultatdata, må du imidlertid be de ansatte i en bestemt organisasjonsavdeling om å hjelpe deg med å lage et system for å måle arbeidernes produktivitet. Siden ledere ikke generelt er involvert i den daglige driften av et selskap, kan arbeidstakere gi verdifull innsikt i hvilke oppgaver som kreves med jevne mellomrom.

I situasjoner der arbeidstakere må prestere som en del av teamet, måler produktiviteten ytterligere utfordringer. Å slå sammen personlighetstyper i et team kan begrense arbeidernes produktivitet. Det er også situasjoner der ett medlem av teamet kanskje ikke skiller seg ut fordi han / hun er opptatt med å få de andre til å se bra ut. Derfor er det best å vurdere produktivitet både på individ og teambasis for alle ansatte.

Selv om det kan virke som en god idé å inkludere overvåking av e-post og datamaskinbruk som en måling av arbeidernes produktivitet, kan denne strategien utilsiktet slå tilbake. Den opplevde invasjonen av personvern kan bidra til en lavere moral blant de ansatte, og dermed redusere effektiviteten.