Co je produktivita pracovníka?
Zaměstnavatelé, bez ohledu na to, jaký typ podnikání řídí, vědí, že produktivita pracovníků je klíčem k úspěchu organizace. Pracovníci, kteří efektivně nevyužívají svůj čas a zdroje, stojí peníze společnosti. Bohužel, měření produktivity může být docela obtížné - zejména v průmyslových odvětvích, kde je práce primárně založena na znalostech. Toto měření však nezohledňuje různé úrovně dovedností a pracovní odpovědnosti pracovníků v rámci podnikání. Jednoduše není logické očekávat, že nový stážista ve vaší společnosti má stejnou úroveň produktivity pracovníků jako zaměstnanec na střední úrovni s 10 lety zkušeností. Počítání fakturovatelných hodin způsobem podobným tomu, co je standardně v právnických firmách, je také špatný nápad. Jak může většina pracovníků potvrdit, produktivita začne snižovat, když lidé pracují dlouhé hodiny bez času na potřebný odpočinekd Relaxace. Cílem posouzení produktivity by mělo být povzbudit lidi, aby využívali svůj čas a zdroje efektivněji místo toho, aby jednoduše vložili delší hodiny do své práce.
Většina odborníků nyní věří, že hodnocení produktivity pracovníků vyžaduje pečlivou rovnováhu mezi objektivními a subjektivními měřeními. Objektivní údaje o výkonu jsou relativně snadné najít. Například počet uskutečněných prodejních hovorů, psaných zpráv, prodaných produktů nebo konferencí může poskytnout vstup do toho, jak zaměstnanec využívá svůj čas. Chcete -li však najít subjektivní údaje o výkonu, musíte požádat zaměstnance v rámci konkrétního organizačního oddělení, aby pomohli při vytváření systému pro měření produktivity pracovníků. Vzhledem k tomu, že manažeři nejsou obecně zapojeni do každodenního provozu společnosti, mohou pracovníci poskytnout cenné informace o tom, jaké úkoly jsou pravidelně vyžadovány.
V situacích, kdy pracovníci musí hrát jako součást týmu, měření produktivity představuje další výzvy. Střety typů osobnosti v týmu mohou omezit produktivitu pracovníků. Existují také situace, kdy jeden člen týmu nemusí vyniknout, protože je zaneprázdněn tím, že ostatní vypadají dobře. Proto je nejlepší posoudit produktivitu na základě jednotlivce i týmu pro všechny zaměstnance.
Ačkoli se může zdát jako dobrý nápad zahrnout monitorování e-mailu a využití počítače jako měření produktivity pracovníků, může tato strategie neúmyslně odrazit. Vnímaná invaze do soukromí může přispět k nižší morálce mezi zaměstnanci, čímž se sníží účinnost.