O que é produtividade do trabalhador?
Os empregadores, independentemente do tipo de negócio que gerenciam, sabem que a produtividade do trabalhador é a chave para o sucesso de uma organização. Os trabalhadores que não estão usando seu tempo e recursos efetivamente estão custando ao dinheiro da empresa. Infelizmente, a medição da produtividade pode ser bastante difícil - especialmente em indústrias onde o trabalho é baseado principalmente no conhecimento. No entanto, essa medição não leva em consideração os diferentes níveis de habilidade e as responsabilidades do trabalho dos trabalhadores de uma empresa. Simplesmente não é lógico esperar que um novo estagiário da sua empresa tenha o mesmo nível de produtividade do trabalhador que um funcionário de nível médio com 10 anos de experiência. Contar horas faturáveis de maneira semelhante ao padrão em escritórios de advocacia também é uma má idéia. Como a maioria dos trabalhadores pode atestar, a produtividade começa a cair quando as pessoas estão trabalhando longas horas sem tempo para o necessidade de descanso eD Relaxamento. O objetivo de avaliar a produtividade deve ser incentivar as pessoas a usar seu tempo e recursos com mais eficiência, em vez de simplesmente dedicar mais horas em seus empregos.
A maioria dos especialistas agora acredita que avaliar a produtividade do trabalhador requer um equilíbrio cuidadoso entre medições objetivas e subjetivas. Os dados objetivos de desempenho são relativamente fáceis de encontrar. Por exemplo, o número de chamadas de vendas feitas, relatórios escritos, produtos vendidos ou conferências participadas pode fornecer informações sobre como um funcionário está utilizando seu tempo. Para encontrar dados subjetivos de desempenho, no entanto, você precisará pedir aos funcionários dentro de um departamento organizacional específico para ajudar na criação de um sistema para medir a produtividade dos trabalhadores. Como os gerentes geralmente não estão envolvidos na operação diária de uma empresa, os trabalhadores podem fornecer informações valiosas sobre quais tarefas são necessárias regularmente.
em situações em que os trabalhadores devem executar como parte de uma equipe, medir a produtividade apresenta desafios adicionais. Os tipos de personalidade conflitantes de uma equipe podem limitar a produtividade dos trabalhadores. Também existem situações em que um membro da equipe pode não se destacar porque ele está ocupado fazendo os outros parecerem bons. Portanto, é melhor avaliar a produtividade, tanto individual quanto de equipe, para todos os funcionários.
Embora possa parecer uma boa idéia incluir o monitoramento do e-mail e o uso do computador como uma medição da produtividade do trabalhador, essa estratégia pode inadvertidamente sair pela culatra. A invasão percebida da privacidade pode contribuir para um moral mais baixo entre os funcionários, diminuindo a eficiência.