Hva er arbeidsstedets sinne?

Sinne på arbeidsplassen er den generelle frustrasjonen en ansatt eller arbeidsgiver kan føle overfor kolleger av forskjellige årsaker. Hvis det ikke er merket av, kan det utgjøre en trussel mot arbeidstakernes ytelse, selskapsansvar og et generelt positivt arbeidsmiljø. Slikt sinne skyldes ofte manglende kontroll over en oppgave eller situasjon, uavhengig av en arbeiders stilling i kommandokjeden. Flere miljøfaktorer kan være roten til yrkesfiendtlighet, og det anbefales at disse faktorene blir adressert rolig og logisk.

Når handlinger enten ikke blir fulgt gjennom, eller blir utført på feil måte, resulterer ofte sinne på arbeidsplassen. Denne situasjonen kan potensielt skape en følelse av at noens kontroll har gått tapt over en oppgave eller prosjekt, ofte på grunn av en kollega eller ansatt. I stedet for å bruke skremming og la dette sinne manifestere seg fysisk, anbefales det at det tas logiske problemløsingstrinn. Å holde sinne under kontroll er ofte essensielt for lederstillinger, da ansattes omsetning trolig vil være høyere under temperamentsfulle sjefer.

Små bedrifter har særlig en stor trussel om sinne og fiendtlighet på arbeidsplassen. Dette er et resultat av stresset og den minimale kommandokjeden som ofte er forbundet med slike virksomheter. Det anbefales at eiere av små bedrifter har planer om å møte sinne på arbeidsplassen, enten de er til stede eller potensielt til stede, for å unngå juridiske forpliktelser som følge av fiendtlige situasjoner.

Det er mange årsaker til sinne på arbeidsplassen. Offentlig kritikk, favorisering, utilstrekkelige ressurser eller opplæring for fullføring av oppgaver og urimelige krav sammenkoblet med lav lønn eller dårlige fordeler kan alle bidra til fiendtlighet. Ofte gir mangel på positive tilbakemeldinger en betydelig medvirkende faktor. Legitim kritikk er ofte nødvendig når man arbeider med dårlig arbeidsytelse, men en slik skille er kanskje ikke lett synlig for den opprørte arbeidstakeren.

Sinne på arbeidsplassen innebærer ofte et visst nivå av en kamp om makt. En veileder kan være tilbøyelig til å utøve sin makt i en grad som underordnede synes er overveldende eller respektløs. Dette kan føre til en situasjon som gjenspeiler mobbing. Innblanding fra ledere eller eiere kan være nødvendig hvis en ansatt ikke er i stand til å konfrontere en slik situasjon selv.

Noen av årsakene til sinne på arbeidsplassen har en tendens til å være mer alvorlige enn å bare jobbe i et ikke-så-positivt miljø. Vold, rasisme, diskriminering og seksuell trakassering kan enten være kilder til sinne eller former for sinne på arbeidsplassen. De fleste virksomheter vil imidlertid ikke tolerere slik oppførsel, og det kreves vanligvis rettslige skritt i slike hendelser.

Sinte utbrudd kan være et resultat av stressende, skjerpende eller fiendtlige arbeidsmiljøer. Slike utbrudd kan omfatte enkel roping, brått slutte eller til og med hærverk. Noen tegn på at en arbeidstaker eller ansatt er opprørt inkluderer irritabilitet, sarkasme, anti-sosial atferd, inkonsekvent arbeidskvalitet eller en besettende emosjonell tilknytning til jobben eller prosjektet. Å adressere slik oppførsel kan bidra til å unngå et sint utbrudd fra en kollega.

Når du arbeider med en synlig opprørt sjef eller kollega, anbefales det at du unngår visse tiltak. Det er best å ikke krangle eller matche den fiendtlige personens sinne. I tillegg kan det være en fordel å unngå å erkjenne personens tap av kontroll over situasjonen. I stedet for å erkjenne det enkle faktum at han eller hun er opprørt vil gi validering til situasjonen, og å tilby å hjelpe til med å avhjelpe situasjonen vil tilby en alternativ løsning for uproduktiv sinne.