Was ist Wut am Arbeitsplatz?
Wut am Arbeitsplatz ist die allgemeine Frustration, die ein Mitarbeiter oder Arbeitgeber aus verschiedenen Gründen gegenüber Kollegen empfinden kann. Wenn Sie das Kontrollkästchen nicht aktivieren, kann dies die Leistung der Mitarbeiter, die Haftung der Unternehmen und ein allgemein positives Arbeitsumfeld gefährden. Solche Wut resultiert oft aus einem Mangel an Kontrolle über eine Aufgabe oder Situation, unabhängig von der Position eines Arbeiters in der Befehlskette. Mehrere Umweltfaktoren können die Ursache für die Berufsfeindlichkeit sein, und es wird empfohlen, diese Faktoren ruhig und logisch anzugehen.
Wenn Handlungen nicht oder falsch ausgeführt werden, kommt es häufig zu Wut am Arbeitsplatz. Diese Situation kann möglicherweise den Eindruck erwecken, dass jemand die Kontrolle über eine Aufgabe oder ein Projekt verloren hat, häufig auf Verschulden eines Mitarbeiters oder Mitarbeiters. Anstatt Einschüchterung zu verwenden und zuzulassen, dass sich dieser Ärger physisch manifestiert, wird empfohlen, logische Schritte zur Problemlösung zu unternehmen. Die Beherrschung des Zorns ist in Führungspositionen häufig von entscheidender Bedeutung, da die Fluktuation unter temperamentvollen Vorgesetzten wahrscheinlich höher ist.
Insbesondere kleine Unternehmen sind einer erhöhten Bedrohung durch Wut und Feindseligkeit am Arbeitsplatz ausgesetzt. Dies ergibt sich aus dem Stress und der minimalen Befehlskette, die mit solchen Unternehmen häufig verbunden sind. Es wird empfohlen, dass Kleinunternehmer Pläne haben, gegen die Wut am Arbeitsplatz vorzugehen, unabhängig davon, ob sie tatsächlich oder potenziell anwesend ist, um rechtliche Verpflichtungen zu vermeiden, die sich aus feindlichen Situationen ergeben.
Es gibt viele Ursachen für Ärger am Arbeitsplatz. Öffentliche Kritik, Bevorzugung, unzureichende Ressourcen oder Schulung zur Erfüllung von Aufgaben und unvernünftige Forderungen, gepaart mit geringem Entgelt oder schlechten Leistungen, können zur Feindseligkeit beitragen. Oft trägt das Fehlen positiver Rückmeldungen wesentlich dazu bei. Berechtigte Kritik ist häufig erforderlich, wenn schlechte Arbeitsleistungen erbracht werden, doch ist eine solche Unterscheidung für den verärgerten Arbeitnehmer möglicherweise nicht ohne weiteres erkennbar.
Wut am Arbeitsplatz beinhaltet oft ein gewisses Maß an Machtkampf. Ein Vorgesetzter kann geneigt sein, seine Befugnisse in einem Maße auszuüben, das die Untergebenen für überfordernd oder respektlos halten. Dies könnte zu einer Situation führen, die Mobbing widerspiegelt. Ein Eingreifen von Managern oder Eigentümern kann erforderlich sein, wenn ein Mitarbeiter nicht in der Lage ist, sich einer solchen Situation selbst zu stellen.
Einige der Ursachen für Wut am Arbeitsplatz sind in der Regel schwerwiegender als das bloße Arbeiten in einem nicht so positiven Umfeld. Gewalt, Rassismus, Diskriminierung und sexuelle Belästigung können entweder Ursachen für Ärger oder Formen von Ärger am Arbeitsplatz sein. Die meisten Unternehmen werden ein solches Verhalten jedoch nicht tolerieren, und in solchen Fällen sind in der Regel rechtliche Schritte erforderlich.
Wütende Ausbrüche können aus stressigen, erschwerenden oder feindlichen Arbeitsumgebungen resultieren. Solche Ausbrüche können einfaches Schreien, plötzliches Aufhören oder sogar Vandalismus sein. Einige Anzeichen dafür, dass ein Arbeiter oder Angestellter verärgert ist, sind Gereiztheit, Sarkasmus, asoziales Verhalten, inkonsistente Arbeitsqualität oder eine obsessive emotionale Bindung an den Job oder das jeweilige Projekt. Das Ansprechen eines solchen Verhaltens kann dazu beitragen, einen wütenden Ausbruch eines Mitarbeiters zu vermeiden.
Im Umgang mit einem sichtlich verärgerten Chef oder Kollegen wird empfohlen, bestimmte Handlungen zu vermeiden. Es ist am besten, den Zorn der feindlichen Person nicht zu bestreiten oder ihm zu entsprechen. Zusätzlich kann es vorteilhaft sein, zu vermeiden, den Kontrollverlust der Person über die Situation anzuerkennen. Indem Sie stattdessen die einfache Tatsache anerkennen, dass er oder sie verärgert ist, wird die Situation bestätigt, und wenn Sie anbieten, zur Behebung der Situation beizutragen, wird dies eine alternative Lösung für unproduktiven Ärger darstellen.