직장 분노는 무엇입니까?
직장 내 분노는 여러 가지 이유로 직원이나 고용주가 동료에게 느끼는 일반적인 좌절입니다. 선택하지 않으면 작업자 성과, 회사 책임 및 일반적인 긍정적 인 업무 환경에 위협이 될 수 있습니다. 이러한 분노는 종종 사령부에서의 근로자의 위치에 관계없이 업무 또는 상황에 대한 통제력이 부족하여 발생합니다. 여러 가지 환경 적 요인이 직업적 적대감의 근본이 될 수 있으므로 이러한 요인을 조용하고 논리적으로 해결하는 것이 좋습니다.
조치를 따르지 않거나 잘못 수행하면 작업장 분노가 종종 발생합니다. 이 상황은 종종 동료 나 직원의 잘못으로 작업이나 프로젝트에 대한 누군가의 통제력이 상실되었다는 의미를 만들 수 있습니다. 협박을 사용하고이 분노가 실제로 나타날 수 있도록하기보다는 논리적 문제 해결 단계를 취하는 것이 좋습니다. 직원의 이직률이 기질 상사보다 높을 가능성이 높기 때문에 관리 직위에서는 분노를 통제하는 것이 종종 필요합니다.
중소 기업은 특히 직장 분노와 적대감의 위협에 직면 해 있습니다. 이것은 종종 그러한 기업과 관련된 스트레스와 최소한의 명령 체인에서 비롯됩니다. 소기업 소유자는 적대적인 상황에서 발생하는 법적 책임을 피하기 위해 실제로 존재하거나 잠재적으로 존재하는 작업장 분노를 해결할 계획을 세우는 것이 좋습니다.
직장 분노의 원인은 여러 가지가 있습니다. 공공 비평, 편애, 부적합한 자원 또는 과제 완수를위한 훈련, 저임금 또는 저소득층에 부당한 비합리적인 요구는 모두 적대감에 기여할 수있다. 종종 긍정적 인 피드백이 없으면 중요한 기여 요인이됩니다. 열악한 작업 성과를 다룰 때 합법적 인 비판이 종종 필요하지만 그러한 구분은 화가 난 노동자에게는 쉽게 보이지 않을 수 있습니다.
직장의 분노는 종종 어느 정도의 권력 투쟁과 관련이 있습니다. 감독관은 부하 직원이 압도적이거나 무례한 수준으로 자신의 힘을 발휘할 수 있습니다. 이는 괴롭힘을 반영하는 상황으로 이어질 수 있습니다. 직원이 그러한 상황에 스스로 대처할 수없는 경우 관리자 또는 소유자의 개입이 필요할 수 있습니다.
직장 분노의 원인 중 일부는 단순히 긍정적이지 않은 환경에서 일하는 것보다 더 심각한 경향이 있습니다. 폭력, 인종 차별, 차별 및 성희롱은 직장에서 분노의 원천이 될 수 있습니다. 그러나 대부분의 기업은 그러한 행동을 용납하지 않으며, 그러한 행사에는 일반적으로 법적 조치가 필요합니다.
화난 폭발은 스트레스가 많거나 악화되거나 적대적인 작업 환경에서 발생할 수 있습니다. 이러한 폭발은 단순한 고함, 갑작스런 종료 또는 기물 파손을 포함 할 수 있습니다. 근로자 나 직원이 화를내는 징후로는 과민성, 풍자적, 반 사회적 행동, 일관되지 않은 작업 품질 또는 직장이나 프로젝트에 대한 강박적인 감정적 애착이 있습니다. 이러한 행동을 다루는 것은 동료의 분노를 피하는 데 도움이 될 수 있습니다.
눈에 띄게 화가 난 상사 나 동료를 다룰 때는 특정 행동을 피하는 것이 좋습니다. 적대적인 사람의 분노와 논쟁하거나 일치시키지 않는 것이 가장 좋습니다. 또한 상황에 대한 개인의 통제력 상실을 인정하지 않는 것이 유리할 수 있습니다. 대신, 자신이 화를 냈다는 단순한 사실을 인정하면 상황에 대한 검증이 이루어지고 상황을 개선하는 데 도움이되는 제안은 비생산적인 분노에 대한 대안 적 해결책을 제공 할 것입니다.