채용 프로세스 아웃소싱이란 무엇입니까?

채용 프로세스 아웃소싱은 인적 자원 관리 작업에 맞게 조정 된 비즈니스 프로세스 아웃소싱 (BPO) 유형을 말합니다. 신입 사원을 고용 할 때 인사 담당자는 후보자를 선발하고 선별하고, 적절한 직책과 기술 세트를 일치시키고, 예비 직원을 인터뷰하고, 오리엔테이션 및 고용 서류 작업을 위해 선택된 후보자를 보내야합니다. 이 단계에는 모집 과정 전체가 포함됩니다. 이러한 작업의 전부 또는 일부를 타사 공급 업체에 아웃소싱하는 것은 채용 프로세스 아웃소싱으로 간주됩니다.

비즈니스 프로세스를 아웃소싱하는 초기에는 기업이 고용 기관이나 직원 회사를 사용하여 임시 직원을 공급하거나 대규모 그룹의 직원을위한 선별 프로세스를 관리하는 경우가 드물지 않았습니다. 이러한 아웃소싱은 채용 프로세스 아웃소싱을 향한 첫 단계였습니다. 대행사는 회사에 인적 자원 또는 운영 관리자가 설정 한 특정 기준을 충족하는 예비 직원 목록을 제공했습니다. 최근 수십 년 동안 채용 프로세스 아웃소싱의 편리함은 배경 및 참조 확인, 직무 적성 또는 기술 테스트, 채용 프로세스 개선에 대한 상담, 성격 및 작업 스타일 평가와 같은 추가 서비스에 대한 수요가 증가했습니다.

많은 회사와 조직의 경우, 후보 및 채용 관리를 처리하기 위해 제 3자를 고용하는 것이 대규모 인사 부서를 고용하는 것보다 비용 효과적입니다. 채용 프로세스 아웃소싱 개념을 사용하면 귀중한 노동 시간, 인적 자본 및 조직 자원을 절약 할 수 있습니다. 후보자를 찾아서 선별하는 데 조직 예산의 많은 부분을 소비하는 대신, 조직은 유일의 목적이 후보 유치 및 선택 인 다른 비즈니스에 아웃소싱 할 수 있습니다. 이러한 많은 조직은 수많은 이력서 또는 인재 데이터베이스를 자동으로 검색하여 특정 기준을 찾는 채용 시스템을 미세 조정했습니다.

기업은 채용 프로세스의 전부 또는 일부를 아웃소싱 할 수 있습니다. 타사 공급 업체는 단순히 특정 직책에 대한 조직 기준을 충족하는 잠재적 후보 목록을 제공 할 수 있습니다. 또는 공급 업체는 직무 적성 및 기술 평가 테스트, 고용 전 약물 검사 및 신입 사원 오리엔테이션까지 인적 자원 관리의 모든 측면을 취할 수 있습니다. 비즈니스 프로세스 아웃소싱 측면에서, 채용 담당자 처리 작업은 고객 지원 서비스 옆에서 가장 일반적으로 아웃소싱되는 작업 중 하나이므로 특정 산업, 조직 규모 또는 작업 설명에 맞는 다양한 선택을 제공합니다.

오늘날, 채용 프로세스 아웃소싱에 대한 수요가 증가함에 따라 과거의 고용 에이전시와 직원 채용 회사와 오늘날의 채용 프로세스 관리 제공 업체간에 큰 차이가 발생했습니다. 전문 조직은 이제 채용 프로세스 아웃소싱을 직원 대행 기관과 별도의 서비스로 식별하려고합니다. 이 두 서비스를 차별화하기 위해 많은 채용 프로세스 서비스 제공 업체는 후보자 선정 및 관리 책임뿐만 아니라 전체 인사 부서를 인수하도록 제안합니다. 따라서 서비스 제공 업체는 조직의 요구를보다 잘 충족시키기 위해보다 정확하고 정확한 채용 시스템을 설계 할 수 있습니다.