Hvad er rekrutteringsproces outsourcing?
Rekrutteringsproces outsourcing henviser til en type forretningsproces outsourcing (BPO), der er skræddersyet til menneskelige ressourcestyringsopgaver. Ved ansættelse af nye medarbejdere skal personalepersonalet vælge og screene kandidater, matche deres færdigheder med passende positioner, interviewe de potentielle medarbejdere og sende valgte kandidater til orientering og ansættelse papirarbejde. Disse trin indebærer rekrutteringsprocessen i sin helhed. Outsourcing af hele eller dele af sådanne opgaver til en tredjepartleverandør betragtes som outsourcing af rekrutteringsprocesser.
I de tidlige dage med outsourcing af forretningsprocesser var det ikke ualmindeligt, at virksomheder benyttede et arbejdsformidling eller et bemanningsfirma til at levere midlertidigt ansatte eller til at styre screeningsprocessen for store grupper af arbejdstagere. Sådan outsourcing var det første skridt mod outsourcing af rekrutteringsprocesser. Bureauer tilbød virksomheder lister over potentielle medarbejdere, der opfyldte visse kriterier, der er sat af personaleledere eller driftsledere. I de seneste årtier har bekvemmeligheden ved at outsourcere rekrutteringsprocessen resulteret i øget efterspørgsel efter yderligere tjenester, såsom baggrund og referencekontrol, jobtilstand eller færdighedstest, konsultationer vedrørende forbedring af ansættelsesprocessen samt evaluering af personlighed og arbejdsstil.
For mange virksomheder og organisationer er det mere omkostningseffektivt at ansætte en tredjepart til at håndtere kandidat- og rekrutteringsstyring end at ansætte en stor personaleafdeling. Brug af konceptet for rekrutteringsprocesser outsourcing sparer værdifuld arbejdstid, menneskelig kapital og organisatoriske ressourcer. I stedet for at bruge en stor del af en organisations budget på at finde og screene kandidater, kan organisationen outsource til en anden virksomhed, hvis eneste formål er kandidat tiltrækning og udvælgelse. Mange sådanne organisationer har fint indstillede rekrutteringssystemer, der er i stand til automatisk at søge i flere cv- eller talentdatabaser på udkig efter specifikke kriterier.
Virksomheder har mulighed for at outsourcere hele eller en del af rekrutteringsprocessen. En tredjepartsleverandør kan muligvis blot tilbyde en liste over potentielle kandidater, der opfylder organisationskriterier for udvalgte positioner. Alternativt kan sælgeren påtage sig alle aspekter af forvaltning af menneskelige ressourcer, op til og med opgavedygtighed og evaluering af færdighedsvurdering, narkotikaskærmning før ansættelse og orientering af nyudlejning. Med hensyn til outsourcing af forretningsprocesser er udlevering af jobbet med behandling af rekruttere en af de mest almindelige outsourcede opgaver ved siden af kundesupporttjenester og tilbyder således et bredt udvalg af valg, der er skræddersyet til specifikke brancher, organisationsstørrelse eller jobbeskrivelse.
I dag har den øgede efterspørgsel efter outsourcing af rekrutteringsprocesser resulteret i store forskelle mellem tidligere ansættelsesbureauer og bemanningsfirmaer og nutidens leverandører af rekrutteringsprocesser. Professionelle organisationer søger nu at identificere outsourcing af rekrutteringsprocesser som en separat tjeneste fra bemanningsbureauer. For at differentiere de to tjenester tilbyder mange rekrutteringsprocessetjenesteudbydere ikke kun at påtage sig kandidatudvælgelses- og ledelsesansvar, men overtage hele personaleafdelingen. Som sådan er tjenesteudbyderen i stand til at designe bedre og mere præcise rekrutteringssystemer for bedre at imødekomme organisationens behov.