Wat is wervingsprocessen outsourcing?
Recruitment process outsourcing verwijst naar een type business process outsourcing (BPO) dat specifiek is toegesneden op human resource managementtaken. Bij het aannemen van nieuwe werknemers moet personeel van de personeelsafdeling kandidaten selecteren en screenen, hun vaardigheden afstemmen op de juiste posities, de potentiële werknemers interviewen en de gekozen kandidaten doorsturen voor oriëntatie- en tewerkstellingswerk. Deze stappen omvatten het wervingsproces in zijn geheel. Uitbesteding van alle of een deel van dergelijke taken aan een derde partij wordt beschouwd als outsourcing van het wervingsproces.
In de begindagen van het outsourcen van bedrijfsprocessen was het niet ongewoon voor bedrijven om een uitzendbureau of uitzendbureau in te zetten om tijdelijke werknemers te leveren of om het screeningproces voor grote groepen werknemers te beheren. Een dergelijke outsourcing was de eerste stap naar outsourcing van wervingsprocessen. Bureaus boden bedrijven lijsten van potentiële werknemers die voldeden aan bepaalde criteria die werden gesteld door human resource- of operations managers. In de afgelopen decennia heeft het gemak van het uitbesteden van het wervingsproces geleid tot een toegenomen vraag naar aanvullende diensten, zoals achtergrond- en referentiecontrole, geschiktheid voor het werk of vaardigheidstesten, overleg over verbetering van het wervingsproces, evenals evaluatie van persoonlijkheid en werkstijl.
Voor veel bedrijven en organisaties is het inhuren van een derde partij voor het beheer van kandidaten en werving goedkoper dan het inhuren van een grote personeelsafdeling. Door het concept van uitbesteding van wervingsprocessen te gebruiken, bespaart u waardevolle arbeidsuren, menselijk kapitaal en organisatorische middelen. In plaats van een groot deel van het budget van een organisatie te besteden aan het vinden en screenen van kandidaten, kan de organisatie uitbesteden aan een ander bedrijf met als enige doel het aantrekken en selecteren van kandidaten. Veel van dergelijke organisaties hebben verfijnde wervingssystemen die in staat zijn om automatisch in verschillende cv- of talentdatabases te zoeken, op zoek naar specifieke criteria.
Bedrijven hebben de mogelijkheid om het wervingsproces geheel of gedeeltelijk uit te besteden. Een externe leverancier kan eenvoudig een lijst met potentiële kandidaten aanbieden die voldoen aan organisatorische criteria voor geselecteerde posities. Als alternatief kan de verkoper alle aspecten van human resource management overnemen, tot en met het testen van de geschiktheid van taken en het beoordelen van vaardigheden, screening van geneesmiddelen voor het in dienst nemen en oriëntatie bij nieuwe medewerkers. Wat de uitbesteding van bedrijfsprocessen betreft, is het overdragen van de taak om rekruten te verwerken een van de meest uitbestede taken, naast klantenservice, en biedt zo een breed scala aan keuzes op maat van specifieke bedrijfstakken, organisatiegrootte of functiebeschrijving.
Vandaag de dag heeft de toegenomen vraag naar outsourcing van wervingsprocessen geleid tot grote verschillen tussen de uitzendbureaus en uitzendbureaus van het verleden en de huidige leveranciers van wervingsprocesbeheer. Professionele organisaties proberen nu outsourcing van wervingsprocessen te identificeren als een aparte service van uitzendbureaus. Om de twee diensten te onderscheiden, bieden veel dienstverleners van wervingsprocessen aan om niet alleen de selectie van kandidaten en managementverantwoordelijkheden op zich te nemen, maar de volledige personeelsafdeling over te nemen. Als zodanig is de dienstverlener in staat om betere, meer accurate wervingssystemen te ontwerpen om beter te voldoen aan de behoeften van de organisatie.