Hvordan kommer jeg i gang med VVS-salg?
VVS-salg er et lukrativt felt og er vanligvis delt inn i to kundegrupper: bolig og kommersiell. Begrepet HVAC brukes for å beskrive det store utstyret i produktkategorien varme, ventilasjon og klimaanlegg (HVAC). Dette feltet har opplevd store endringer de siste 20 årene og er spådd å oppleve over gjennomsnittet vekst i løpet av det neste tiåret, delvis på grunn av virkningen av globale klimaendringer.
De fleste kommer i gang med salg av bolig VVS gjennom en salgsposisjon på et nivå for et HVAC installasjonsfirma. Disse firmaene fokuserer på å selge utstyret og tilby installasjonstjenestene. Kunder for boligprodukter er enten huseiere eller boligbyggere. Enhetens størrelse og pris varierer, avhengig av brukerens behov. For eksempel selger mange firmaer små klimaanlegg i vindusstørrelse, vel vitende om at kunden vil komme tilbake for en full VVS-enhet i fremtiden.
I kommersiell sektor har de fleste VVS-salgspersonell fått noe teknisk opplæring, enten som HVAC-mekaniker eller reparasjonstekniker. Dette utdanningsnivået er påkrevd for å dimensjonere VVS-systemet på riktig måte, anbefale produkter og forstå brukerens behov og problemer. For eksempel, å bestemme passende HVAC-system i passende størrelse for et kombinasjonslager og kontor med fryseseksjon krever avansert forståelse av mekanikken bak et slikt system.
Dataferdigheter er veldig viktige i VVS-salg. På et blott minimum må alle kandidater ha minst et middels ferdighetsnivå med produktivitetsprodukter på kontoret. Sporing av kontakter, salgsaktivitet og prognoser er kritisk i denne rollen. I tillegg må alle som jobber med kommersielt VVS-salg, være i stand til å lage tilbud, sende inn skriftlige forslag og gjennomgå kundespesifikasjoner og leverandørens produkttilbud.
I løpet av jobbintervjuprosessen, ta deg tid til å forberede deg til intervjuet. Tenk på en liste med vanlige intervjuspørsmål og forbered svarene dine på forhånd. Ha et hånlig intervju med en venn eller familiemedlem før intervjuet. Øv deg på å lytte nøye til spørsmålet og formulere et svar som er nøyaktig og direkte. VVS-enheter er ikke rimelige, og kundene setter pris på en direkte tilnærming og kommunikasjonsstil for denne typen kjøp.
VVS-samfunnet er ganske lite, og omdømme er viktig. Bygg et rykte som en lagspiller som konsekvent legger frem den beste innsatsen. Arbeid med andre salgsmedarbeidere, så vel som administrasjons- og serviceavdelingene, for å gi best mulig service for kunden. Dette er den mest effektive måten å oppnå suksess i VVS-salg, mens du lærer ferdighetene som kreves for å bli kvalifisert for promotering.