Hva gjør en back office -leder?

Karrieres karriere har en tendens til å sentrere seg om å ta vare på pliktene som holder et selskap i gang. Av denne grunn omhandler den typiske back office -lederen ofte telefonsamtaler, dataregistrering og faksing. Å hjelpe Office Manager med å ta vare på varelager er en annen vanlig oppgave og kan innebære å bestille forsyninger og holde oversikt over bruk av kontorutstyr. I tillegg kan back office -administrasjonen delta i menneskelige ressurser (HR), noe som kan omfatte å hjelpe til med å intervjue, administrere og muligens disiplinere ansatte.

Mange av de typiske back office -utøvende oppgaver innebærer å bruke teknologi for å holde selskapet organisert bak kulissene. For eksempel kan noen i dette feltet svare og overføre telefonsamtaler, legge inn data i datamaskinen og administrere e -post. En leder av denne typen trenger ofte å vite hvordan man bruker forskjellige typer kontorteknologier, for eksempel en kopimaskin, faksmaskin og skriver, og forventes ofte å holde disse systemene i god stand for andre ansatte. When Reparasjoner er nødvendig for disse maskinene, en erfaren back office -leder forventes vanligvis å feilsøke eller for en reparasjonsperson for å løse problemet.

I tillegg til å holde utstyret i fungerende stand, forventet den typiske back office -lederen også vanligvis å holde kontorrekvisita lagerført. For eksempel går mange kontorer gjennom papir, penner og skriver blekk raskt, og det er grunnen til at minst en person trenger å telle hvor mye av hvert element selskapet har, sammenligne det med hvor mye det trenger, og bestiller deretter mer basert på dette tallet. Mange selskaper ansetter en kontorsjef for disse oppgavene, men back office -lederen forventes vanligvis å hjelpe eller til og med helt overta denne oppgaven når lederen ikke er tilgjengelig.

I tillegg tildeler mange selskaper minst en back office -leder til HR -oppgaver, noe som noen ganger gjør den personen til selskapets personlige "avdeling" som standard. For av grunnen til at folk som jobber i back office -jobber kan utnevnes for å gå gjennom CV og velge kandidater som er mest passende for tilgjengelige stillinger. Ledere kan da ringe og planlegge intervjuer med HR -sjefen, selv om de også kan forventes å intervjue kandidater på egen hånd. Når ansatte er ansatt, kan den typiske back office -lederen trene, disiplin og om nødvendig avslutte ansatte, spesielt i selskaper som ellers mangler en HR -avdeling.