Co robi dyrektor ds. Back Office?

Kariery zaplecze mają tendencję do koncentrowania się na opiece nad obowiązkami, które utrzymują firmę. Z tego powodu typowy dyrektor zaplecza często zajmuje się połączeniami telefonicznymi, wprowadzaniem danych i faksowaniem. Pomoc menedżerowi biurowi w opiece nad zapasami jest kolejnym powszechnym zadaniem i może obejmować zamawianie dostaw i śledzenie korzystania z sprzętu biurowego. Ponadto administracja back office może wziąć udział w zasobach ludzkich (HR), co może obejmować pomoc w rozmowie, zarządzaniu i ewentualnie dyscyplinowanej. Na przykład ktoś w tym polu może odbierać i przesyłać połączenia telefoniczne, wprowadzać dane do komputera i zarządzać wiadomościami e -mail. Kierownictwo tego typu często musi wiedzieć, jak korzystać z różnych rodzajów technologii biurowych, takich jak kopiarka, maszyna faksowa i drukarka, i często oczekuje się, że utrzymają te systemy w dobrym stanie dla innych pracowników. WHEN W przypadku tych maszyn potrzebne są naprawy, zwykle oczekuje się, że doświadczony dyrektor wykonawczy z back office lub dla osoby naprawczej w celu rozwiązania problemu.

Oprócz utrzymania sprzętu w pracy, typowy dyrektor wykonawczy zaplecza zwykle spodziewał się również utrzymywać zapasy biurowe. Na przykład wiele biur szybko przechodzi papier, długopisy i atrament na drukarkę, dlatego przynajmniej jedna osoba musi policzyć, ile każdego elementu ma, porównać go z tym, ile potrzebuje, a następnie zamówić więcej na podstawie tej liczby. Wiele firm zatrudnia menedżera biura do tych obowiązków, ale zwykle oczekuje się, że dyrektor ds. Back Office pomoże, a nawet całkowicie przejmie to zadanie, gdy menedżer nie jest dostępny.

Ponadto wiele firm przypisuje co najmniej jeden dyrektor wykonawczy na zadaniach HR, czasami czyniąc domyślnie tę osobę „dział” zasobów ludzkich firmy. FOR Z tego powodu osoby pracujące w pracy na back office mogą zostać wyznaczone do przejścia przez CV i wybierania kandydatów najbardziej odpowiednich dla dostępnych stanowisk. Kierownictwo może następnie zadzwonić i zaplanować wywiady z menedżerem HR, choć można również oczekiwać, że wywiad z kandydatami. Po zatrudnieniu pracowników typowy dyrektor wykonawczy może szkolić, dyscyplinować i, jeśli to konieczne, wywiązać się z pracowników, szczególnie w firmach, w których brakuje działu HR.