Hva gjør en handelssjef?
En handelsdirektør er en nøkkelaktør i detaljhandelen. Han er ansvarlig for å anskaffe produkter fra produsenter som etter hvert vil bli solgt av selskapet hans som en del av produktlinjene. Kravene for å være en vellykket merchandising-direktør inkluderer ofte produktkunnskap, forhandlingsferdigheter og evnen til å måle dagens og fremtidige markedskrav riktig.
Den innledende prosessen merchandising-direktøren er ansvarlig for innebærer å velge den mest passende produktlinjen som skal selges. Dette kan gjøres ved å delta på messer for å se nye eller forbedrede varer på markedet, gjennomføre undersøkelser med nåværende kunder for å bestemme behov, eller evaluere nåværende salgstrender for å identifisere elementer i den nåværende produktutvalget med gjennomgående sterke resultater. Dette er et sentralt trinn i merchandising-prosessen, først og fremst fordi et dårlig valgt produkt til slutt kan føre til lite salg og overflødige varer som ikke kan flyttes mens du fortsatt tjener.
Når de potensielle produktene er identifisert, må handelsdirektøren velge en levedyktig kilde for å skaffe produktet. Markedsdirektøren kan velge å kjøpe varene direkte fra produsenten, og tilbyr en potensiell fordel når det gjelder å redusere kostnadene og gi mulighet for tilpassede produktjusteringer. Han kan også jobbe gjennom en middelmann som forhandler med produsentene på vegne av flere kjøpere, og gir ofte større prisrabatt på grunn av de større volumene som kjøpes om gangen.
Etter at handelsdirektøren har valgt den beste produsenten eller distributøren, må han da samarbeide direkte med dem for å etablere en passende pris. Prisene på varene vil ofte variere veldig, avhengig av størrelsen på bestillingen som legges inn og om tilpasninger som blir bedt om, hvis noen. Mens innledende bestillinger har en tendens til å være større enn andre for å bygge opp lager, er påfølgende ordrer typisk designet for å fylle opp nåværende lager og vil vanligvis innebære mindre mengder. En salgsdirektør vil ofte etablere en kontrakt med produsenten eller distributøren som gir en fast pris for både større innledende forsendelse så vel som mindre påfølgende bestillinger.
Handelsdirektøren er deretter ansvarlig for å legge inn bestillingen basert på de nåværende behovene til selskapet hans, med anslått etterspørsel fra markedet som en viktig faktor i beslutningsprosessen. Han vil også ha ansvaret for å sette riktig leveringsfrist for varene, og sikre at selskapet vil ha god tid til å selge produktet basert på sesongmessige trender som kan påvirke det. Den typiske forsinkelsen mellom de innledende kjøpsforhandlingene og levering av det endelige produktet er det som driver handelsdirektøren til å kjøpe varer beregnet på bruk en eller flere sesonger fremover, i motsetning til å stole utelukkende på dagens markedstrender.
Når varene ankommer, har handelsdirektøren ansvaret for å ordne levering av produktet til butikkens front. Han vil ofte jobbe med markedsavdelingen for å lage reklamekampanjer for betydelige produktutgivelser. Noen ganger kan han også jobbe med de økonomiske aspektene ved produktet, og hjelpe til med å bestemme den bestselgende prisen basert på kjøpesummen og ønsket fortjenestemargin.