Que fait un directeur de marchandisage?
Un directeur du marchandisage est un acteur clé dans le secteur de la vente au détail. Il est responsable de l’acquisition de produits auprès de fabricants qui seront finalement vendus par sa société dans le cadre de ses gammes de produits. Pour être un directeur du marchandisage performant, il est souvent nécessaire de connaître les produits, de négocier et d’évaluer correctement les demandes actuelles et futures du marché.
Le processus initial qui incombe au directeur du marchandisage consiste à sélectionner la gamme de produits la plus appropriée à vendre. Cela peut être fait en assistant à des salons professionnels pour voir les produits nouveaux ou améliorés sur le marché, en menant des enquêtes auprès des clients actuels pour déterminer les besoins, ou en évaluant les tendances des ventes actuelles pour identifier les articles de la gamme de produits actuels avec des résultats toujours solides. Il s'agit d'une étape clé dans le processus de marchandisage, principalement parce qu'un produit mal choisi peut finalement conduire à de faibles ventes et à un excédent de marchandise qui ne peut pas être déplacé tout en réalisant des bénéfices.
Une fois les produits potentiels identifiés, le directeur du marchandisage doit ensuite sélectionner une source viable à partir de laquelle obtenir le produit. Le directeur du marketing peut choisir d’acheter la marchandise directement au fabricant, offrant ainsi un avantage potentiel en termes de réduction des coûts et permettant d’ajuster les produits sur mesure. Il peut également travailler par l'intermédiaire d'un intermédiaire qui négocie avec les fabricants pour le compte de plusieurs acheteurs, offrant souvent une réduction de prix plus importante en raison des volumes plus importants achetés à la fois.
Une fois que le directeur du marchandisage a choisi le meilleur fabricant ou distributeur, il doit alors travailler directement avec eux pour établir un prix approprié. Le prix de la marchandise varie souvent considérablement en fonction de la taille de la commande et des personnalisations demandées, le cas échéant. Alors que les commandes initiales ont tendance à être plus grandes que les autres afin de constituer un stock, les commandes suivantes sont généralement conçues pour reconstituer le stock actuel et impliquent généralement des quantités plus petites. Un directeur du marchandisage établit souvent un contrat avec le fabricant ou le distributeur, qui prévoit un prix fixe pour l’envoi initial plus important ainsi que pour les commandes ultérieures plus petites.
Le directeur du marchandisage est ensuite responsable de la passation de la commande en fonction des besoins actuels de son entreprise, la demande prévisionnelle du marché jouant un rôle clé dans le processus de prise de décision. Il serait également chargé de fixer le délai d'expédition approprié pour la marchandise, en s'assurant que la société disposera de suffisamment de temps pour vendre le produit en fonction des tendances saisonnières pouvant l'affecter. Le délai typique entre les négociations d’achat initiales et la livraison du produit final est ce qui pousse le directeur des ventes à acheter des articles destinés à être utilisés une ou plusieurs saisons à venir, au lieu de s’en tenir aux tendances actuelles du marché.
Une fois la marchandise arrivée, le directeur du marchandisage est chargé d’organiser la livraison du produit au magasin. Il travaillera souvent avec le département marketing pour créer des campagnes publicitaires pour des versions de produits significatives. Parfois, il peut également travailler sur les aspects financiers du produit, en aidant à déterminer le prix le plus vendu en fonction du prix d'achat et de la marge bénéficiaire souhaitée.