Co robi Dyrektor ds. Merchandisingu?
Dyrektor ds. Merchandisingu jest kluczowym graczem w branży detalicznej. Odpowiada za pozyskiwanie produktów od producentów, które ostatecznie zostaną sprzedane przez jego firmę w ramach linii produktów. Wymagania dotyczące bycia odnoszącym sukcesy dyrektorem merchandisingowym często obejmują znajomość produktu, umiejętności negocjacyjne oraz umiejętność prawidłowej oceny obecnych i przyszłych wymagań rynku.
Początkowy proces, za który odpowiada dyrektor ds. Merchandisingu, obejmuje wybór najbardziej odpowiedniej linii produktów do sprzedaży. Można tego dokonać, biorąc udział w targach, aby zobaczyć nowe lub ulepszone towary na rynku, przeprowadzając ankiety z obecnymi klientami w celu ustalenia potrzeb lub oceniając bieżące trendy sprzedaży w celu identyfikacji produktów w bieżącym asortymencie produktów z niezmiennie mocnymi wynikami. Jest to kluczowy krok w procesie merchandisingu, przede wszystkim dlatego, że źle wybrany produkt może ostatecznie doprowadzić do niskiej sprzedaży i nadwyżki towarów, których nie można przenieść przy jednoczesnym generowaniu zysku.
Po zidentyfikowaniu potencjalnych produktów dyrektor merchandisingowy musi następnie wybrać realne źródło, z którego można uzyskać produkt. Dyrektor marketingu może zdecydować się na zakup towaru bezpośrednio od producenta, oferując potencjalną korzyść, jeśli chodzi o obniżenie kosztów i umożliwienie dostosowywania niestandardowych produktów. Może również współpracować ze średnim człowiekiem, który negocjuje z producentami w imieniu kilku nabywców, często zapewniając większą zniżkę cenową ze względu na większe wolumeny kupowane jednocześnie.
Po wybraniu najlepszego producenta lub dystrybutora dyrektor ds. Merchandisingu musi następnie bezpośrednio z nimi współpracować w celu ustalenia odpowiedniej ceny. Cena towaru często będzie się znacznie różnić, w zależności od wielkości składanego zamówienia i ewentualnych modyfikacji. Podczas gdy początkowe zamówienia są zwykle większe niż inne w celu gromadzenia zapasów, kolejne zamówienia są zwykle projektowane w celu uzupełnienia bieżących zapasów i zwykle obejmują mniejsze ilości. Dyrektor ds. Merchandisingu często zawiera umowę z producentem lub dystrybutorem, która zapewnia ustaloną cenę zarówno dla większej początkowej wysyłki, jak i dla mniejszych kolejnych zamówień.
Dyrektor merchandisingu jest następnie odpowiedzialny za złożenie zamówienia w oparciu o bieżące potrzeby jego firmy, przy czym przewidywane zapotrzebowanie rynku odgrywa kluczową rolę w procesie decyzyjnym. Byłby również odpowiedzialny za ustalenie odpowiedniego terminu wysyłki towaru, zapewniając firmie wystarczającą ilość czasu na sprzedaż produktu w oparciu o wszelkie sezonowe trendy, które mogą na niego wpływać. Typowe opóźnienie między początkowymi negocjacjami zakupowymi a dostawą produktu końcowego jest tym, co skłania dyrektora ds. Merchandisingu do zakupu przedmiotów przeznaczonych do wykorzystania przez jeden lub więcej sezonów w przyszłości, w przeciwieństwie do polegania wyłącznie na aktualnych trendach rynkowych.
Po przybyciu towaru dyrektor ds. Merchandisingu odpowiada za zorganizowanie dostawy produktu do sklepu detalicznego. Często będzie współpracował z działem marketingu, tworząc kampanie reklamowe dla ważnych wydań produktów. Czasami może również pracować z finansowymi aspektami produktu, pomagając ustalić cenę sprzedaży najlepiej na podstawie ceny zakupu i pożądanej marży zysku.