Hva gjør en ledende kontoansvarlig?
Senior Account Executive refererer vanligvis til en senior salgs- eller markedsføringsstilling i et selskap. Senior Account Executive har mer erfaring enn kontoslederne på vaktlisten. Mens en seniorkontosjef ikke er sjef eller daglig leder, blir han eller hun vanligvis sett opp til for råd og rollemodellering av de andre lederne. Det er flere grunnleggende oppgaver og erfaringskrav for en senior kontoansvarlig.
Det forventes at en ledende regnskapsutøvelse vil oppnå salgsmål tildelt av daglig leder basert på tidligere ytelse. De er også ansvarlige for å utvikle klientforhold og finne nye kunder. Dette kan oppnås gjennom kald samtale, prosessen med å kontakte en potensiell klient for første gang uten forhåndsoppfordring. Dette er ofte den mest skremmende oppgaven til en salgsposisjon ettersom avvisning er høy.
Også ansvarlig for rådgivning med kunder, sørger for at ledere av seniorkontoer sørger for at de har definert geografi ellerMålmarkeder riktig. Executive utvikler innovative forslag og leverer strategiske salgspresentasjoner for å selge kunder på en idé. De tilbyr innsikt i nye produkter eller salgsfremmende muligheter. I radioindustrien kan han eller hun til og med skrive kundenes radio kommersielle skript for dem.
Den utøvende hovedrolle er å holde utmerkede forhold til klienter mens de hele tiden ønsker å legge til flere kunder. Han eller hun tar ofte sine klienter ut til lunsj eller til sportsbegivenheter for å bli bedre kjent. Det er viktig å finne en balanse mellom vennskap og virksomhet fordi monetære transaksjoner kan være hardt på vennlige forhold og forårsake spenning. En av seniorkontosjefens hovedroller er å få klienten til å føle seg komfortabel og godt ivaretatt. De sterkeste og mest lojale klientene vil være hos en leder i lang tid hvis forholdet er sterkt ogforretningsmessige mål blir oppfylt.
Opplevelseskravene til en ledende kontoansvarlig er vanligvis fem til syv år i sine respektive bransjer, sterke skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner og forhandlingsevner. Omfattende bransjekontakter, en vilje til å reise og en bachelorgrad i kommunikasjon, markedsføring eller vitenskapene topper også listen. På markedsføringsfeltet forventes ledere av seniorkonto å ha bakgrunn i kvalitative og kvantitative forskningsmetoder. I en salgsrolle er en bakgrunn innen kommunikasjon, kommunikasjonskunst eller virksomhet den mest typiske graden.