Co robi starszy dyrektor ds. Konta?
Starszy dyrektor ds. Konta zazwyczaj odnosi się do wyższej sprzedaży lub stanowiska marketingowego w firmie. Starszy dyrektor ds. Konta ma większe doświadczenie niż dyrektorzy konta w liście. Chociaż starszy dyrektor ds. Konta nie jest szefem ani dyrektorem generalnym, zwykle patrzy on na porady i modelowanie do naśladowania przez innych kadry kierowniczej. Istnieje kilka podstawowych zadań i wymagań dotyczących doświadczenia dla starszego dyrektora konta. Oczekuje się, że starszy dyrektor ds. Konta osiągnie cele sprzedaży przypisane przez dyrektora generalnego na podstawie wcześniejszych wyników. Są również odpowiedzialne za rozwijanie relacji z klientami i znalezienie nowych klientów. Można to osiągnąć poprzez zimne połączenia, proces kontaktowania się z potencjalnym klientem po raz pierwszy bez uprzedniego pozyskania. Jest to często najbardziej zniechęcające zadanie pozycji sprzedaży, ponieważ odrzucenie jest wysokie.
również odpowiedzialny za konsultacje z klientami, kierownictwo konta starszych dbają o zdefiniowanie geografii lubRynki docelowe poprawnie. Executive opracowuje innowacyjne propozycje i zapewnia strategiczne prezentacje sprzedaży w celu sprzedaży klientów na pomysł. Oferują wgląd w nowe produkty lub możliwości promocyjne. W branży radiowej może nawet napisać dla nich komercyjne scenariusze radiowe.
Główną rolą dyrektora jest utrzymywanie doskonałych relacji z klientami przy jednoczesnym stale dodawania większej liczby klientów. Często zabiera swoich klientów na lunch lub na imprezy sportowe, aby lepiej się zapoznać. Ważne jest, aby znaleźć równowagę między przyjaźnią a biznesem, ponieważ transakcje pieniężne mogą być trudne dla przyjaznych relacji i powodować napięcie. Jedną z głównych ról starszego rachunku wykonawczego jest sprawienie, aby klient poczuł się komfortowo i zadbany. Najsilniejsi i najbardziej lojalni klienci pozostaną z dyrektorem na dłuższą metę, jeśli związek jest silny iCele biznesowe są osiągnięte.
Wymagania dotyczące doświadczenia dla starszego kierownika konta wynoszą zwykle od pięciu do siedmiu lat w ich branżach, silne umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej oraz umiejętności negocjacyjne. Rozległe kontakty branżowe, gotowość do podróży oraz tytuł licencjata w zakresie komunikacji, marketingu lub nauki na szczycie listy. W dziedzinie marketingowej kierownictwo konta starszych ma doświadczenie w zakresie jakościowych i ilościowych metod badań. W roli sprzedaży doświadczenie w komunikacji, sztuce komunikacyjnej lub biznesie jest najbardziej typowym stopniem.